Je ne peux plus caster Deezer sur mes enceintes Harman kardon, alors que ça fonctionne depuis un an.
J installé Spotify pour tester et chez eux ça marche.
Je dois résilier et aller chez le concurrent ou cela sera corrigé ?
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bonjour
pour ma part jai un samsung s21 5G
la version de l'application est : version 6.2.46.66
version Android 12
il faut savoir que je n'ai récemment pas eu de mise à jour mobile qui aurait pu expliquer ce dysfonctionnement soudain..
bien à vous
Bonjour
Pouvez-vous me donner les modèles de vos mobiles, version d’android et version de l’application svp?
Merci
Niveau d'utilisateur 5
+8
Bonjour
Pouvez-vous me donner les modèles de vos mobiles, version d’android et version de l’application svp?
Merci
bonjour ,j'ai aussi des soucis pour caster sur mon enceinte depuis klk jours.. je ne comprends pas , je ne pense pas qu'il y eu une mise à jour pourtant.. 😓 je cherche aussi une solution..
Bonjour,
Depuis quelques jours je n'arrive plus à caster de la musique sur ma box android ( X3 pro ugoos). J'ai un compte Deezer pro. D'habitude, lorsque que je caste à partir de mon Galaxy, l'application Deezer s'ouvre automatiquement sur ma box. Là un écran noir s'ouvre indéfiniment et l'application de démarre pas.
Quelques remarques :
- J'ai réinstallé l'appli Deezer mais rien n'y fait.
- J'ai essayé de caster à la fois de mon Galaxy et de mon ordi portable et c'est le même problème
Merci
Même problème de mon côté. Cela ne fonctionne plus depuis un peu plus d’une semaine, lorsque j’essaye de caster, j’ai la petite tonalité habituelle sur mon enceinte wifi qui signifie que la liaison entre le téléphone et l’enceinte est effectuée , puis le son sort finalement du téléphone.
J’ai une enceinte connectée LG Think wk7 (version 5522470)
Mon téléphone est un android (Samsung galaxy s20+ - Android 12- One UI 4.0)
Deezer est en version 6.2.46.66
Entre ça et l’absence de compatibilité avec Hue, je suis vraiment proche de passer chez Spotify alors que cela fait un petit moment que je suis chez vous et que je préfère largement votre interface.
Hello, même problème, même constats avec enceinte LG wk7 ! Essais avec youtube en music, fonctionne directement. Plutôt pénible cette histoire !
Niveau d'utilisateur 5
+8
Bonjour à tous!
Le problème a été signalé à notre équipe technique.
Malheureusement je n'ai pas encore reçu de réponse, si vous ne l’avez pas déjà fait, envoyez-moi par message privé votre identifiant et les appareils sur lesquels vous utilisez votre Chromecast et je les transmettrai à l'équipe.
Ne transmettez pas les informations de votre compte deezer ici, merci 
Toujours aucune réponse de la part de l’équipe technique ? ça va faire 10 jours qu’on ne peut plus rien caster sur Deezer
Bonjour
Il y a t’il des nouvelles concernant notre problème ? j’ai remarqué que deezer a changé de version et est passé à 6.2.47.57 mais le problème n’est toujours pas reglé.. ça commence à faire long.. pourrions nous etre informer des retours du service technique svp? ce qu’ils en concluent etc etc..
en vous remerciant..,
Niveau d'utilisateur 5
+8
Bonjour 
As-tu contacté notre Service Client?
Ils te contacteront lors que le problème sera résolu.
oui
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