Bonjour,
Depuis peu tous les messages de l'application utilisent le tutoiement
Je trouve cela particulièrement désagréable et cela me gache le plaisir d'utiliser vos services
Je suis client et pas un camarade de Deezer
Quelle est l'option pour supprimer ce tutoiement pour ceux qui en sont gênés ?
Vos client ne sont pas tous des teenagers...
Merci de penser aux autres...
Didier
Meilleure réponse par Chloé-Deezer
Afficher l'originalUnissons nous pour fuir Deezer et endraidons nous ici:
Vu l absence totale de considération de Deezer pour ses clients il est temps d aller voir ailleurs
Si vous aimez le bon son qualité hifi, je teste apple music qui est au top fonctionne nickel via un chromecast audio sur du hifi et certainement encore mieux avec un bon Dac.
Super catalogue, super appli musique classique son au top et politesse au rendez vous !
Et moins cher que Deezer en option famille 👍
La plouc’ touch grimpe grimpe.
Merci paulo1b pour tant d’humour. Aux autres aussi.
´Nous n’avons pas gardé les cochons ensemblé
Bonjour,
J’ajoute ma pierre à l’édifice, heureux de voir que je ne suis pas le seul choqué.
Nous ne vous payons pas pour que vous nous traitiez comme vos copains ou vos enfants, d’autant que votre silence atteste de votre mépris pour nous.
Je vais dès maintenant aller voir ailleurs.
PS: ne serait-il pas possible d’organiser une action de groupe pour faire pression?
Deezer, vous confondez proximité et familiarité. La familiarité est la première étape vers du mépris. Notez que cela marche : j’ai de moins en moins de respect pour vous. En tant que professeur de marketing j’aimais bien défendre votre marque devant mes étudiants pour défendre en entrepreneuriat français. Votre familiarité m’incite “à n’en avoir plus rien à péter ! Vive Spotify ! (que mes étudiants préfèrent...)”
Non, nous ne sommes pas potes, je suis une cliente Deezer, mon boulanger que je vois tous les jours ne me tutoie pas, pas plus que mon médecin généraliste qui me suis depuis plus de trente ans. À 15 ans je ne tutoyais pas les personnes de 60 ans si elles n’étaient pas de ma famille ou très proches de celle-ci et maintenant que j’en ai plus de 60 je ne me permets pas de tutoyer des jeunes de 15 ans que je ne connais pas personnellement.
Ce tutoiement idiot et infantilisant, comme si tous les utilisateurs de Deezer étaient des ados, est-ce le nouveau style de la franchouill’tech ? Alors dans ce cas je vais voir du côté de la concurrence anglophone, là au moins quand on me dira you je pourrai considérer qu’on me vouvoie et ne pas me sentir infantilisée par des ados attardés qui s’imaginent que le tutoiement c’est le must de la relation utilisateur !
A une époque, on ne tutoyait pas ses grands-parents, ni même ses parents. Ils n’auraient certainement pas apprécié qu’on puisse faire le contraire. Et puis les meurs ont changé. Et aujourd’hui justement, c’est le contraire. Si on entend un enfant vouvoyer ses parents, on ne se sent pas appartenir au même monde.
Il y a domaines dans lesquels le tutoiement est d’usage, entre tous les ages. Ces domaines où l’on ne souhaite pas que le grade ou la position sociale biaise le relationnel (dans certains domaines académiques par exemple). L’intelligence n’est elle pas de pouvoir s’adapter ? Pouvoir se sentir à l’aise aussi bien dans le vouvoiement que le tutoiement ?
Je ne suis pas forcément fan du tutoiement pas Deezer, mais il faut reconnaitre que c’est un usage qui se répand sur internet. Comme il s’est répandu dans les familles à la dernière ou l’avant dernière génération. Open your eyes, open your mind, open your thought, don’t stay behind… Open up, open up...
Jean-Marie Sonet, je suis déjà bien impliqué avec Apple pour mon informatique personnelle et professionnelle, je vais donc aller chez eux.
bonjour, toujours pas d’option pour supprimer ce tutoiement et ce ton insupportable ? p*****, on est pas des gosses !
Le vent va tourner.
+10
Hello
Bonjour à tous,
je m’associe à tous ces commentaires, d’autant que cette familiarité très désagréable vient en complément du mépris concernant nos vrais problèmes.
Par exemple, les défauts de connexion via Chromecast sont récurrents depuis des années. Impossible de savoir s’ils travaillent réellement sur le sujet et la gentillesse de nos interlocutrices ne suffit pas à compenser le vide sidéral de leur back-office.
PS: Quelqu’un connait-il un un moyen de passer l’interface en anglais (si possible en conservant les traductions en français)? J’aimerais vérifier s’ils ont utilisé le “thou” historique. Pour le coup, ce serait la grande classe !
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