Répondu

Ad blocker détecté alors qu'il est en pause sur tout le site


Bonjour,

Bien que mon ad blocker soit désactivé sur tout le site deezer.com , et après rafraichissement de la page, je ne peux pas lire de musique car cela m’ouvre une fenêtre : 

“ Ad-blocker détecté

Pour utiliser Deezer, tu dois désactiver ton ad-blocker

(Ensuite il y a deux bouton où l’on peux cliquer:)

-->Ad-blocker désactivé

-->Désactive la publicité en passant à deezer premium ”

Même en cliquant sur “Ad-bloquer désactivé”, ça rafraichit la page, et quand je clique sur un titre ça me remet la fenêtre précédente “Ad-blocker détecté...”

 

Si quelqu’un à une solution

En vous remerciant

Cordialement

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Meilleure réponse par Celly-Deezer 27 February 2023, 14:09

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3 commentaires

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Hello @kelevra321 

Peux-tu désactiver ton ad blocker pour Deezer ? Ensuite, ferme ta fenêtre de navigation et efface tous les cookies/cache de ton navigateur web.

Enfin, rouvre une fenêtre de navigation, rends-toi sur notre site et réessaye une playlist. Merci !

Bonjour, j’ai supprimé adblock , fait tout ce qui est décrit plus haut et j’obtiens toujours le message “ adblock détecté”, impossible de lire la musique.

Niveau d'utilisateur 4
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Hello @vergeot 01, depuis quel navigateur rencontres-tu ce problème ? As-tu aussi essayé depuis un navigateur différent ?

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