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Runaway Baby
Willix78Runaway Baby
demandé à Android

Connexion Deezer impossible sur le compte famille sur mon android

Bonsoir,  Je ne peux plus me connecter à mon compte Deezer depuis la dernière MAJ (7.0.2.75), quand je lance l’application sur mon Samsung, on me propose de m’inscrire ou me connecter avec mon adresse email, Google ou Facebook, une fois mise on me demande mon mot de passe Deezer, une fois ce mot de passe mis, deux cas de figure : Deezer charge à l’infini, ou quand j’appuie sur le bouton “continuer” il charge très rapidement (0.1s) et redeviens le bouton “continuer”, j’ai essayé de me mettre en wifi et en donné mobile, j’ai essayé de me “connecter sans le mot de passe”, quand je fais ca Deezer charge vite et un message apparait “la connexion à échoué”, je suis sur un Samsung Note 9 sous Android 10, numéro du modèle SM-N960F.PS: Je peux me connecter à Deezer avec un autre compte premium sur mon téléphone. Merci beaucoup de votre aide !

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 2 ans
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