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2 Sujets

A
Tiny Dancer
AisseytouTiny Dancer
posté à Mes abonnements et paiements

abonnement

Bonjour ,j’ai contacter le support mais sans réponse . Depuis jeudi j’aimerais avoir une réponse je trouve que c’est le minimum , pour rappel je les ai contacter car je souhaite modifier mon abonnement . J’ai deux compte Deezer un étudiant et un premium , ce que je veux est mettre le compte étudiant sur celui premium car j’ai déjà mes playlist dessus et résilier le premium . On m’a parler de modifier l’email  et on m’a demander mes informations bancaires pour cela j’espère avoir une réponse au plus vite 

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
A
Tiny Dancer
AisseytouTiny Dancer
demandé à Mes abonnements et paiements

abonnement

j’ai souscrit un abonnement premium avec mon compte sauf que je voulais un abonnements étudiant je suis donc aller sur  le site de Deezer pour le souscrire mais ça me la fait sur mon autre compte alors que j’avais mis le bon mail du coup j’ai directement résilier celui étudiant mais j’ai les deux du coup je ne sais pas quoi faire je veux mettre l’offre étudiante sur l’autre compte merci d’avance pour votre aider j’ai contacter le support mais sans réponse 

4
Yula
Modérateur
il y a 2 ans
Conditions Générales