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Commentaires publiés par Monoi

5 Commentaires

M
Runaway Baby
MonoiRunaway Baby
demandé à Mes abonnements et paiements

annuler une résiliation

14/02/2024 :Réponse : lorsqu'une résiliation est programmee ( au 06/03/24 dans mon cas) ,elle ne peut pas être annulée par le service DEEZER . Une fois mon abonnement résilié,il faudra que je me réabonne.....🤔.🚨En téléphonie, annuler une résiliation programmée est possible,mais pas chez DEEZER ! Du coup,vais peut être aller voir ailleurs 😞 

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Clem25
Super User
il y a 3 mois
M
Runaway Baby
MonoiRunaway Baby
demandé à Mes abonnements et paiements

annuler une résiliation

 'Jour @Clem25 😁 Merci beaucoup pour votre retour et le petit lien pour le support . La demande est faite 🤞Musicalement Votre 🎼  

4
Clem25
Super User
il y a 3 mois
R
Tiny Dancer
Romane bernardTiny Dancer
demandé à Mes abonnements et paiements

question

Bonjour Nanouk 😁,Merci pour ton retour rapide.Ma suspicion est donc confirmée....C'est un très très vieux abonnement,compris dans un forfait orange où je ne paye pas ....c' est donc pour cela, je pense qu' ils disent ne pas pouvoir annuler cette résiliation. Ils ne sont pas fous !! Bonnes fêtes de fin d'années 🧑‍🎄🎉 

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Nanouk C.
Super User
il y a 1 an
R
Tiny Dancer
Romane bernardTiny Dancer
demandé à Mes abonnements et paiements

question

Bonjour,J'ai le même souci : je voudrais annuler une résiliation qui est programmée en février 2023.Le service support me répond que ce n' est pas possible …C' est grotesque.....Comment est ce possible de nos jours de ne pas pouvoir annuler une résiliation programmée dans un peu plus d'un mois  ? Qu'en pensez vous ? 😁🙏🙏🙏

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Nanouk C.
Super User
il y a 1 an
M
Runaway Baby
MonoiRunaway Baby
demandé à Mes abonnements et paiements

date début abonnement

Ok ! Je vais cela alors 😁Merci beaucoup Chloé -Deezer 🙏🎶 

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
Conditions Générales