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Commentaires publiés par Tissiou

9 Commentaires

T
Lover
TissiouLover
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DEEZER et ALEXA

BonjourSuite à votre demande, voici des informationsEquipement : Barre de son SAMSUNG - Abonnement payant DEEZER - Compte ALEXATout fonctionnait très bien. Et puis soudainement, il y quelques mois, impossible d’écouter de la musique avec DEEZER sur la barre de son.Message d’ALEXA : “voici le compte DEEZER, … désolé je ne parviens pas à lire la musique “ ou encore“Lecture de musique rock su DEEZER...désolé je ne parviens pas à lire la musique”J’ai fais un test en demandant de la musique sur AMAZON, ça marche```Merci d’avoir répondu à mon message. cela fait des mois que je paye DEEZER et que je ne l’utilise pratiquement plus sur ma barre de son.Cordialement 

5
J
Tiny Dancer
il y a 1 an
Mareen
Star Wo.Man
MareenStar Wo.Man
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Problèmes de connexion TV APP, BOSE et divers appareils

Bonjour à tous,  Comme évoqué, il s’agit d’un problème qui n’est pas inhérent à Deezer, et dont la résolution est attendue du coté de BOSE.  Pensez bien à faire toutes les mises à jour proposées !  Belle journée et à bientôt   Ce n’est pas vrai. Le problème existe aussi avec Samsung. La résolution de ce problème ne se trouve donc pas que chez Boss, cher DEEZER !!! Je pense que vous n’avez pas bien cerné le problème qui se crée avec les clients, qui ne sont pas satisfait des réponses faites jusqu’à présent. Et cela dure depuis des semaine cette histoire de “certificat”, Bose, Samsung …On a l’impression que vous ne gérer pas bien le pb 

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B
Tiny Dancer
il y a 1 an
Mareen
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Problèmes de connexion TV APP, BOSE et divers appareils

Arrêtez de laisser entendre que c’est pas un pb Bose. C’est pareil avec SAMSUNG !Pas de Deezer sur ma barre de son depuis plus de 1 mois et malgrès 4 ou 5 message à DEEZER pour signaler que la communication DEEZER n’est pas au point sur ce pb.C’est un pb chez DEEZER, assumez SVP  !

265
B
Tiny Dancer
il y a 1 an
Mareen
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MareenStar Wo.Man
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Problèmes de connexion TV APP, BOSE et divers appareils

BonjourDe mon côté, le problème n’est pas avec BOSE. J’utilise une soundbar SAMSUNG

265
B
Tiny Dancer
il y a 1 an
Mareen
Star Wo.Man
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Problèmes de connexion TV APP, BOSE et divers appareils

Effectivement, il n’y a pas que deezer.je n’ai plus non plus France Infoet tuneln

265
B
Tiny Dancer
il y a 1 an
Mareen
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Problèmes de connexion TV APP, BOSE et divers appareils

Bonjour, après tout ces palabres depuis plus de 15 jours, existe il un début, de commencement, d’espoir de solution prochaine? Aucune com reçue, ni de Deezer, ni de Bose ni d’ Amazon Alexa. Quelqu’un me dément il? Je confirme aucune Com ni de Deezer, ni des partenairesj’ai pour ma part déjà posté 3 message à ce sujetpas de réponse 

265
B
Tiny Dancer
il y a 1 an
Mareen
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Problèmes de connexion TV APP, BOSE et divers appareils

Bonjourje trouve que l’on se moque de nouscela fait plusieurs semaines que le problème persiste et des dizaines et des dizaines de commentaires pour signaler cette anomalieen attendant rien ne se fait et très peu de communication et de considération pour les clients utilisateurs Deezer dit que c’est un problème pour le partenairePas normal, c’est a Deezer que nous sommes abonnés.  aucun message au client. nous payons un service que nous n’obtenons pasje trouve cela inadmissiblebeaucoup de gens autour de moi m’ont dit qu’il quitter le service pour aller sur Spotifyje pense que je vais faire de même  

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B
Tiny Dancer
il y a 1 an
Mareen
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Problèmes de connexion TV APP, BOSE et divers appareils

BonjourC’est une barre de son : Samsung Soundbar Q950Tconnectée en wifi via la livebox MerciBien à toi

265
B
Tiny Dancer
il y a 1 an
Mareen
Star Wo.Man
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Problèmes de connexion TV APP, BOSE et divers appareils

Depuis quelques temps DEEZER ne fonctionne plus avec ALEXA (vi Samsun soundbar)Malgré de nombreux messages laissé sur diverses communauté, le problème n’est pas résolu et DEEZER reste silencieux. C’est surprenant.Cher DEEZER, si vous me lisez, merci de communiquer sur ce problème et son éventuelle solution si elle dépends de vous

265
B
Tiny Dancer
il y a 1 an
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