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Commentaires publiés par bulles29

4 Commentaires

Mareen
Star Wo.Man
MareenStar Wo.Man
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Problèmes de connexion TV APP, BOSE et divers appareils

Bonjour le forum,voici la réponse reçu du service technique LGJe vous remercie d'avoir contacté le Service Client LG France.Concernant votre demande relative à votre téléviseur LG 43UH603V, vous indiquez ne plus réussir à utiliser Deezer.Je vous informe que suite à la remontée de plusieurs utilisateurs, nous avons effectivement constaté ce défaut sur plusieurs de nos modèles.Il s'avère que suite à l'expiration du certificat DST ROOT CA X3, l'application DEEZER renvoie à un souci de WebOs concernant l'expiration en expliquant qu'il faudrait un certificat ISRG ROOT X1 en remplacement.En conséquence j'ai fais remonter votre demande auprès d'un de nos experts sous la référence "CNU211005953763" afin que le défaut soit analysé et solutionné au plus vite.j’ai testé cette bonne nouvelle, mais résultat mitigé !la connexion est effective, la musique est là mais aucune image !les pochettes album “fond noir” la photo de mon avatar réduite à un simple petit carré la page d’accueil présente des poc

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B
Tiny Dancer
il y a 1 an
Mareen
Star Wo.Man
MareenStar Wo.Man
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Problèmes de connexion TV APP, BOSE et divers appareils

Pour l’instant rien, car déposée hier.Mais je sollicite chacun d’autre vous à faire remonter cette info sur votre compte LG, que vous avez dû renseigner lors de l’acquisition de votre TV, nous aurons de fait plus de poids.

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Tiny Dancer
il y a 1 an
Mareen
Star Wo.Man
MareenStar Wo.Man
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Problèmes de connexion TV APP, BOSE et divers appareils

J’ai fait une demande auprès de LG sur ce problème, j’attends et j’espère un retour de leur part que je vous transmettrais.

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B
Tiny Dancer
il y a 1 an
Mareen
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Problèmes de connexion TV APP, BOSE et divers appareils

Bonjour la communauté,Problème identique depuis ce matin sur TV LG, le logo Deezer s’affiche avec la jolie roue qui tourne sans  résultat ? pas de connexion possible alors que je n’ai pas ce problème sur PC et mon tel !

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B
Tiny Dancer
il y a 1 an
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