Signaler erreurs et bugs Titres ou Podcasts
J'ecoute ces temps des podcasts (the minimalists sur un téléphone) et j'ai régulièrement des coupures et ce qui semble être des avances rapides.
J'ai essayé d ecouter ces podcasts avec un autre appareil et le meme soucis apparaît (enceinte directement sur wifi & operateur sunrise).
Comment savoir d ou vient le problème?
Merci!
Bonjour, hier est sortie le premier album de Suzane Toi Toi et lors de l'écoute il y a des problèmes d'audition sur certains titres (ceux déjà connus du grand public comme "la flemme", "Suzane", et d'autres). Est ce un problème de réglages ou un problème de Deezer? Si problème émanent de Deezer qui contacter? Merci de vos réponse et bonne écoute. Une super artiste que j'ai rencontré, humaine, simple et sincère.
Voila les info. Windows 10 mais meme avec l’application mobile ca ne marche pas. Par exemple super moscato l’intégral du 14/01.
Merci
Pour pouvoir t’aider j’aurai besoin des informations exactes demandées plus haut, donc dans ton cas : version de Windows, quel navigateur et la version du navigateur. Et si tu as essayé avec différents navigateurs ?
Et au moins un exemple de titre qui ne fonctionne pas pour toi s’il te plaît (les podcasts de RMC sont nombreux et je ne peux pas tous les essayer).
Merci !
tout les podcast de rmc entre autres, j’utilise le site web sur un pc.
Peux-tu préciser avec quels podcasts ou radios exactement en envoyant le ou les liens ?
Peux-tu aussi préciser sur quel appareil tu es (modèle, marque, version du système, version de Deezer) ?
Merci !
Bonjour ! Ce podcast fonctionne très bien de mon côté. Je vois qu’il y a deux parties pour le 10 janvier donc deux podcasts. Les deux fonctionnent pour moi.
Peux-tu donner le lien de celui que tu n’arrives pas à lire, et préciser sur quel appareil tu es avec quelle version de système ?
Pense aussi à vérifier que ta version de Deezer est bien à jour.
Je les voient mais lorque je lance la lecture, j’ai un message d’erreur qui s’affiche que ca soit pour le direct radio ou replay.
Bonjour !
Tous les podcasts sont dans le nouvel onglet “Shows”. Si vous ne voyez pas cet onglet, merci de mettre à jour votre version de Deezer :)
Plus d’informations par ici : https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115000959949-Deezer-Shows-podcasts-radio-more-
Bonjour,
Je les aient dans ma liste de favoris mais impossible de les lires, toujours un message d’erreur qu’importe la radio, meme les direct radio ne fonctionne plus ): ):
J’espere aussi bonne journée à vous .
Bonjour, oui j’avoue je suis dans le même cas que vous...c’est vraiment pas évident voir quasi impossible à trouver la partie « Podcasts » dans l’application.
J’ai trouver ceci sur le web : Ici
j’espère bientôt une mise à jour…
belle journée !
Bonjour,
aucun podcast n’est accessible, tous sont en erreur de lecture.
Bonjour, je rencontre un problème de lecture ou chargement sur un épisode de « l’heure de gloire » celui du 10 janvier 2020.
Pour tout le reste ça fonctionne normalement.
J’écoute ce podcast avec attention, j’aimerais pouvoir lire tout les épisodes.
Pourriez vous me renseigner a ce sujet ?
Suis-je le seul pour qui ça ne fonctionne pas ??
Ou est-ce un problème plus général ?
Si c’est le cas sera t’il dispo un de ses jours ??
Merci pour vos réponses.
Bonjour ! :)
Je n’ai aucun problème de lecture de mon côté (d’ailleurs c’est sympa, je ne connaissais pas !)
Peux-tu essayer de réinstaller l’application Deezer ? Quel est ton modèle de téléphone ?
Merci !
Bonjour, j'ai téléchargé l'album des frangines qui fonctionnait très bien. Et un jour cette album s'est détérioré. Toutes les chansons sont en accélérés. J'ai tenté de d'effacer le téléchargement et de le retelecharger mais rien n'y fait…
Merci pour votre aide, j'aime beaucoup cet album.
Bonne journée
Même problème, un message d’erreur apparait sans autres informations. Ce problème persiste depuis plusieurs mois. Il serait tant de le prendre en compte !
Exemple d’erreur sur le podcast “Le Vacher Time” de Fun Radio
Bonsoir !
Peux-tu vérifier quels sont les podcasts touchés ? S’ils proviennent de France Inter ou France Culture, j’ai bien peur que le message d’erreur soit normal. Nous en avons discuté ici si tu veux en savoir davantage : https://fr.deezercommunity.com/catalogue-deezer-30/podcasts-france-inter-france-culture-plus-disponibles-23346 😊
Bonjour,
Lorsque je lance certains podcasts de ma liste, le message d’erreur “une erreur est survenue, merci de réessayer plus tard” m’est retourné.
Le problème n’apparait pas sur tous mes podcasts, mais sur la majorité, aussi bien sur chrome que sur edge, et persiste depuis plus de deux semaines.
Quelqu’un aurait-t-il des pistes à ce sujet?
Merci d’avance.
La chanson "Revenons sur terre" du dernier disque de Florent Pagny est tronquée.
Comment faire corriger ?
Cdt
Je ne parviens pas à lire un titre ni à le télécharger - de même, une partie de l'album ne peut l'être.
Par contre, les 4 premiers titres : tout va bien !
Le titre :
http://www.deezer.com/track/47062661
Merci de votre aide,
Cordialement,
LaurentN
personne pour me repondre ?
C'est la 2eme fois que je soumets mon podcast à Deezer et lorsque j'ai validé le formulaire de soumission, j'ai eu un message en anglais sur le site qui me dit "your podcast is already available on Deezer"
Donc je suppose que le 1er essai avait reussi mais dans le message d'aujourd'hui , il est precisé
"you can find it at this adress : http://www.deezer.com/show/363652"
Et comme vous pouvez le voir , ce lien affiche une erreur :
404
Désolé, nous ne trouvons pas la page que vous recherchez
.Est ce que quelqu'un a deja eu ce cas et comment peut on le resoudre ?
Merci d'avance
Quelqu'un me confirmer cela et me dire s'il y a un moyen de remédier au problème ?
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