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Répondu

mail recapitulatif


Bonjour,

je rencontre un soucis, je ne recois plus de mail de deezer pour les récapitulatif, le dernier en date est le 01/03 pour le récapitulatif et le 02/04 pour un simple mail ? Pourquoi je ne les recois plus ? 
merciii 

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 3 June 2024, 11:03

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7 commentaires

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Bonjour @Nyrox Wolf, as-tu vérifié tes spams ? Le système indique que les emails ont été envoyés et réceptionnés :)

Bonjour @Nyrox Wolf, as-tu vérifié tes spams ? Le système indique que les emails ont été envoyés et réceptionnés :)

Bonjour @Lea.Deezer , oui mes spams ont étaient vérifiés mais je n’ai aucun mail recu

@Lea.Deezer pouvait m’envoyer un mail de test ? Car je ne recois rien, ni meme dans mes spams tout a été verifié

merci a vous 

Bonjour je suis dans le même cas toujours rien ça devient pénible :(

Bonjour depuis le mois de mars je ne reçois plus aucun récapitulatif du mois c’est vraiment dommage. Une solution ?

aucun mail dans mes spams ou quoi ..

Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour je suis dans le même cas toujours rien ça devient pénible :(

Bonjour @Julien45pro, je viens de faire une mise à jour sur ton compte pour la réception d’e-mail tu devras recevoir le mois prochain. Bonne journée.

Merci beaucoup à vous je vous souhaite une bonne fin de journée. 
j’ai hâte de retrouver mes stats 😁

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