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Répondu

Renouvellement automatique


Bonjour, 

J'ai pu bénéficier de 3mois offert grâce à une offre de la Fnac. 

En créant mon compte, je n'ai mis aucune carte de crédit pensant que cela suffirait pour que mon abonnement prenne fin au bout de ces 3 mois d'essai. Aujourd'hui, je constate qu'il y a eu un prélèvement sur mon compte PayPal alors que je n'ai jamais autorisé ce prélèvement.

Suite à cela, j'ai bien évidemment résilié mon abonnement car je n'utilise pas suffisamment (voir pas du tout) Deezer.

Pouvez-vous annuler mon abonnement de ce mois-ci et effectuer le remboursement des 17€99 sachant que je n'utiliserai pas votre plateforme puisque je ne voulais pas de ce renouvellement d'abonnement.

Dans l'attente de votre retour

Cordialement

Justine GUILLOTEAU 

Meilleure réponse par Samuel01

Bonjour,  

Pouvez vous demander au 👉👉 support deezer 👈👈 pour annuler votre abonnement et le résilier ? 

1 commentaire

Samuel01
Ultimate Superstar
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  • Ultimate Superstar
  • 1203 commentaires
  • Réponse
  • April 5, 2023

Bonjour,  

Pouvez vous demander au 👉👉 support deezer 👈👈 pour annuler votre abonnement et le résilier ?