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Répondu

probleme re abonnement

L
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Je n'arrive pas a m'abonner à nouveau à deezer , j'ai toujours marqué "une erreur est survenue" ou vous n'êtes pas connecté à un réseau... 

 

Merci 

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Meilleure réponse par Yula 17 January 2022, 18:39

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4 commentaires

Chloé-Deezer
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Niveau d'utilisateur 7
Badge +10

Bonjour @corefani9, le support va revenir vers toi si ce n’est pas déjà la cas :)

@coraly, tu peux également contacter le support pour comprendre ce qu’il se passe avec ton abonnement !

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
C
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Bonjour, j’ai un compte deezer payer jusqu’au 16 juillet 2022 mais mon compte est en mode gratuit et je n’arrive pas à accéder à mon compte premium ??

C
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Bonjour mon compte est désabonné depuis hier , quand je rentre ma nouvelle cb j’ai un message d’erreur . On m’a diit ici de le faire d’un ordi ça ne fonctionne toujours pas. J’ai essayé avec 2 cb différentes et paypal et rien n’y fait 

je ne reçois pas de réponse quand je contact le support et je n’ai pas accès au chat 

Yula
Rang
Niveau d'utilisateur 5
Badge +8

Je n'arrive pas a m'abonner à nouveau à deezer , j'ai toujours marqué "une erreur est survenue" ou vous n'êtes pas connecté à un réseau... 

 

Merci 

Bonjour, notre Support peut t’aider par ici: https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new

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