Bonjour, un membre de ma famille vient d’activer l’abonnement premium family mais je n’arrive pas à en bénéficier. Comment faut-il faire ?
Meilleure réponse par Chloé-Deezer
Afficher l'originalBonjour, un membre de ma famille vient d’activer l’abonnement premium family mais je n’arrive pas à en bénéficier. Comment faut-il faire ?
Meilleure réponse par Chloé-Deezer
Afficher l'originalJe te conseillerai dans ce cas de te rapprocher du support, afin qu’ils puissent t’aider. Cela pourrait venir d’un problème d’identifiants :)
Oui maintenant je reçois toujours le message pour accéder à l’offre famille je clique sur le message je suis les instructions, je me connecte à mon compte mais l’offre ne s’active pas mais sur le compte de ma mère qui gère le compte Deezer famille elle voit qu’il y a mon compte qui est inclus dans l’offre
Bonjour
Bonjour j’ai reçu un message de qlq m’invitant à rejoindre un compte Deezer premium famille je clique et cela m’envoie sur mon profil mais l’offre ne s’active pas pour moi
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