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Répondu

Changement d'offre

L
Rang

Bonjour, 

 

J'ai un abonnement deezer family, si je change pour un deezer premium vais je perdre toutes les bibliothèques de chacun des membres ? 

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Meilleure réponse par Axouuu 18 August 2022, 00:44

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3 commentaires

Axouuu
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Bonjour @laudiet 

Si les membres de votre famille ont des comptes indépendants, ils ne perdront rien du tout ;)

Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas !
Bonne journée !

Chloé-Deezer
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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @laudiet, avant de changer ton abonnement tu peux contacter le support afin que celui-ci convertisse les profils en comptes indépendants. Il te suffit juste de partager une adresse email par profil pour que la manip soit réalisée :). Ensuite tu pourras résilier et les comptes indépendants deviendront gratuits et conserveront leurs favoris.

(Elle/elle) Ajoute tes pronoms dans ta signature :)
L
Rang

Bonjour, 

 

Merci pour votre retour. 

Ils ont des profils sur mon compte, c'est tout... J'en déduit donc qu'ils vont tout perdre ? 

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