Bonjour @Maumooo_ ! Sur quel appareil le problème est-il rencontré et quelles en sont les versions iOS et Deezer ? Les données en arrière-plan sont-elles activées ?

Je confirme avoir le même problème depuis quelques jours (et je me sers de Deezer tous les jours) sur la version Web depuis le navigateur, sur 2 PC différents.

Bonjour @Joseph GARNIER, serait-il possible d’obtenir une capture d’écran du problème ? Merci !

Je ne vois pas trop quoi capturer exactement mais je peux vous décrire comment reproduire le bug :

1. Depuis un navigateur Web ayant la fonctionnalité de sauvegarde les onglets ouverts, ouvrir Deezer.
2. Lancer la lecture de n’importe quelle playlist depuis le début.
3. Attendre la fin de l’écoute d’au moins 3 chansons, puis fermer le navigateur.
4. Ouvrir de nouveau le navigateur et aller sur l’onglet Deezer. Normalement, la chanson proposée devrait être la dernière jouée, or, il s’agit de la première de la playlist ( là est le ).

Cordialement,

Bonjour @Joseph GARNIER, je pensais qu’il s’agissait du même problème mentionné, à savoir l’absence de la bande de lecture. Je viens d’essayer de reproduire le bug, je ne retrouve pas non plus la dernière écoute. Pourrais-je savoir sur quel navigateur le problème est rencontré ? Je vais demander s’il s’agit d’un comportement normal, ou bien d’un bug. Merci :)

Bonjour @Lea.Deezer et tous,

Je pense que le problème vient de la synchronisation de la file d’attente, qui ne parait plus fonctionner. Quelqu’un vient juste de le mentionner ici , et du coup, j’ai fait l’essai en l’activant, et en effet, pas de synchronisation entre différents onglets Deezer ouverts sur mon PC. Je suis sur Chrome.

Je ne m’en étais pas aperçue jusque là, car j’avais depuis longtemps désactivé cette fonction, qui justement, m’empêchait d’ouvrir plusieurs onglets, pour par exemple découvrir un album sans perdre l’écoute de la playlist dont il est issu.

Bonne journée !

@Lea.Deezer Il s’agit du navigateur Chome. Finalement, le message de @Nanouk C. et le thread cité décrivent bien la situation que je rencontre.

Bonne journée à vous.

Hello @Nanouk C., je viens effectivement de voir ton autre commentaire ! Merci à toi

Le problème de synchronisation semble déjà avoir été remonté à nos équipes, en attendant une résolution rapide.

Moi pareille je nest jamais eu de soucis avant (plus de 4 ans sur deezer)et la depuis un bon moment probleme de synchronisation  je demarre par exemple sur ipad pro je mets nimporte quoi un album , radio playlist etc je prends mon pixel 7 pro ou redmi note 9 pro ou encore 12 pro , la synchro ny est pas‍‍‍

je fais l inverse pareille ,desinstallation nettoyage cache etc etc toujours pas 

il marrive même par exemple je mets lecture sur mon ipad pro une piste et je prends un autre appareil et jarrive a ecouter autre chose pas toujours mais c’est arrivé alors que cela devrait sarreter et avoir le petit avertissement 

pas mal de soucis les applications en 2024 entre sa et les égaliseurs sur android ( ils sont au courant qu ils y a beaucoup de personnes qui ont se soucis‍)

bonne journée à tous

Bonjour à toutes et tous,

Y’a-t-il du nouveau concernant le souci de synchronisation de la liste d’attente ?

Ca devient franchement pénible de perdre systématiquement la file d’attente, et ce même sur la version web juste en fermant/rouvrant l’onglet, voire même en dupliquant l’onglet !

Bonjour @Lu M Watson, je n’ai pour le moment pas vu de nouvelles, je suis désolée