bonjour,
avec mon nouvel iphone, je peux ecouter des podcast mais pas la musique ni lire mes playlists
Meilleure réponse par Mareen
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Niveau d'utilisateur 6
+3
bonjour, je ne comprends pas ce lien ma ramène sur conversation. pouvez-vous me donner le contact en clair ?
Niveau d'utilisateur 6
+3
Bonjour
Peux tu contacter le support technique à ce sujet en cliquant ici ?
toujours pas… cette playlist téléchargée de 51 titres normalement affiche zéro titre...
Niveau d'utilisateur 6
+3
Bonjour
Ce n’est pas impossible.
As tu aussi augmenté l’espace alloué au Smart Cache ?
Suis ces étapes :
- Va dans vos Paramètres
- Sélectionne Données et stockage
- Fais défiler à nouveau, jusqu'à Smart Cache
- Déplace le curseur vers la droite pour augmenter l’espace de stockage
bonjour, oui nous avons bien sur réinstaller plusieurs fois. éteint / rallume etc nous sommes à bout d idées… est ce parce que le téléphone est un reconditionné ?
Niveau d'utilisateur 6
+3
Chere
Peux tu essayer les etapes suivantes et nous tenir au courant ?
Bient à toi,
- Super User
- 3194 commentaires
-
9 September 2021
Bonjour
Que se passe-t-il lorsque vous essayez d’écouter de la musique? Un message d’erreur apparait?
Bien à vous
j’ai acheté un iphone 8 reconditionné avec un forfait chez free. j’ai pu écouter mes playlists le premier jour mais depuis je ne peux plus ecouter de musique, uniquement la radio et les podcasts.
j’ai redemarré et retelechargé plusieurs fois l’appli sans succes. que faire ?
Niveau d'utilisateur 6
+3
Bonjour
Peux tu me donner davantage de details ?
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