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Merci @afrocubano pour le lien renvoyant à l’émission de France Culture que je viens d’écouter.

La discussion porte principalement (comme dans le numéro de Tracks consacré au même sujet) sur le mécanisme de rétribution des artistes, plutôt mal conçu et pour le moins injuste pour les artistes les moins connus, même s’ils font beaucoup d’écoutes.

L’exemple cité, de Pierre Lapointe qui pour un million d’écoutes de l’un de ses titres n’est rétribué que de 500 dollars par Spotify est vraiment des plus parlant !

On peut tout de même penser que les choses s’arrangeront un peu avec le temps, car des discussions sont toujours en cours suite à la forte mobilisation et pression de nombreux artistes (qui gagnaient beaucoup mieux leur vie du temps où ils vendaient des CD).

Par contre, au cours de l’émission, pas un mot sur le côté communication et lien social interne qui existait au début des plateformes de streaming et qui a été balayé au fil du temps.

Plus besoin de ça maintenant que la machine à cash des abonnements est lancée et que la musique dématérialisée a définitivement pris le pas sur les supports physiques. Tout le monde a compris qu’il n’y aura pas de retour en arrière à ce niveau là. Le streaming est désormais la voie royale pour les vendeurs de musique.

A partir de maintenant ce qui compte c’est de faire faire un maximum de clics aux internautes sur un minimum d’artistes pour augmenter la rentabilité de ces entreprises.

Pour cela, il faut des sites clean et aseptisés proposant chaque jour de nouvelles playlists qui guident habilement l’usager vers les artistes les plus rentables du moment.

Et surtout ne pas s’embêter à polluer une plateforme avec des abonnés présents et visibles donnant leur avis sur tout en permanence. Ils risquent de brouiller le message en proposant des chemins de traverse trop éloignés de ce que l’on “doit” écouter.

C’est bien ça, non ?

Si je me trompe et que mon analyse n’est pas exacte, prouvez-moi le contraire SVP...

EN NOUS RENDANT NOS COMMENTAIRES !!!

Complètement d’accord avec ton propos @Tornavaty Dashwood.

Et le pire dans tout cela c’est que Alexandra (the Product manager) est forcément repassée par là incognito, pour lire nos réactions suite à sa communication dans la plus officielle des langues de bois.

Elle a forcément ressenti notre réelle détresse, mais sa position inconfortable entre nous et une direction incapable de se remettre en question ne lui permet pas de reprendre la parole pour dialoguer avec nous, sans risques pour elle-même.

Elle est condamnée au silence pour ne pas faire de vagues dans cette boîte (à musiques) où la communication et l’écoute (oh les vilains mots ! ) semblent ne pas faire partie du vocabulaire connu et usité.

C’est bien triste pour nous tout ça, (et pour elle aussi au passage).

Nous avons l’impression d’être tout au fond de la cale, dans le noir, à crier et nous époumoner sans que Le Grand Mamamouchi paradant au soleil sur le pont briqué ne s’en émeuve !!!

Plus de 21000 vues sur le sujet…

No comment !

Tous les arguments ont été employés et toujours rien…

Rendez-nous nos commentaires

En faisant un peu de recherches sur internet, je suis tombée sur différentes infos. 

Il a existé pendant quelques mois en 2016 une plateforme de streaming faisant aussi réseau social, Tidido. Créée en Russie, pas trop regardante sur les droits d'auteurs, elle s'est fait rachetée fin 2016… par Deezer… Ses utilisateurs se sont vu redirigés vers Deezer avec invitation à s'y créer un compte. De plus, le réseau social existait également sur Deezer… 

En ce qui concerne S…..y, que cite @MATHÉO.YANN , cela fait déjà pas mal d'années qu'il lorgne sur la possibilité d'en créer un… Il y a eu un essai, en 2019-2020, apparemment sans suite. Renseignements faciles à trouver sur internet… Mais si Deezer abandonne, il mettra certainement les bouchées doubles pour récupérer encore un peu plus de clients… 

Mais dans l'article, se trouve probablement la raison qui fait que Deezer diminue de plus en plus les fonctions sociales : il ne faut pas que nos amis nous fassent découvrir trop de musiques, sinon nous n'écouterions plus les playlists et suggestions éditoriales, nous poussant à écouter les plus gros labels, qui rapportent plus d'argent…   Je cite cette partie de l'article, le nom "S…..y" pouvant être remplacé par "Deezer", les raisons sont certainement les mêmes…  
"Ce n’est pas pour rien que S…..y souhaite que chaque utilisateur découvre ses titres et artistes indépendamment de ses amis. Ajouter un aspect social à son application serait une bonne chose pour augmenter la durée d’écoute et le sentiment d’attache des utilisateurs à leur plateforme, mais d’un point de vue économique, les choses se compliquent.
En effet, si les utilisateurs commencent à découvrir des nouveaux titres et artistes en se penchant simplement sur les goûts de leurs amis, S…..y laisse de côté une partie de ses rentrées d’argent. A ce jour, les labels peuvent dépenser des grosses sommes pour faire en sorte qu’un nouvel album soit écouté sur la toile. S…..y, comme les autres plateformes, prône alors le plus possible leur maîtrise des propositions d’écoutes à leurs abonnés, pour proposer aux artistes une garantie forte d’écoute de leur nouvel album." 

Oui, mais… Si les musiques proposées éditorialement ne nous plaisent pas, de toutes façons, on ne les écoutera pas ! Et cette façon de voir les choses ne favorise que les gros labels, ceux qui vont dépenser le plus d'argent pour leur promotion. En laissant de côté les plus petits, alors qu'ils sont référencés sur Deezer. Si une plateforme de streaming propose un catalogue aussi étendu, toutes les musiques doivent pouvoir être écoutées, par toutes les sources de découvertes possibles. Les algorithmes nous proposent déjà des musiques adaptées à nos goûts, selon les titres et albums mis en favoris. On peut faire des recherches et trouver d'autres albums. Et les partages avec nos followers restent possibles. Donc où est le problème ?
Et ne vous inquiétez pas, les propositions éditoriales ne seront jamais menacées par les découvertes venant des utilisateurs. Tout se complète ! Pouvoir échanger avec les autres à travers les commentaires est indispensable, tout comme le suivi d'activité des followers et autres interactions avec eux. C'est le grand atout de Deezer, qu'il le garde !!!

COMMENCEZ SVP PAR NOUS RENDRE L’ACCÈS À NOS COMMENTAIRES !

bonjour Deezer

citation:

• Complexité technique - Deezer a beaucoup évolué au fil des ans et certaines de nos anciennes fonctionnalités deviennent de plus en plus difficiles à rendre compatibles avec les nouvelles fonctionnalités.

Je voulais simplement dire à Deezer que tout problème technique peut être résolu si l’on s’en donne les moyens et si l’on a la motivation pour le faire ( j’ai travaillé en maintenance bureautique pendant 27 ans et quoiqu’il m’en coûtait, je devais trouver une solution pour résoudre les problèmes posés).

L’argument n’est pas recevable !

Si vous avez des problèmes de gestion du site, ce qui semble le cas au vu des multiples bugs ces dernières années, vous pouvez toujours réorganiser votre service technique et l’agrandir pour résoudre petit à petit ces problèmes.

Mais évidemment tout cela demande de l’argent et c’est bien là que le bât blesse ! 

.Nous sommes cependant des amoureux du lien social et bien sûr de la musique.

Il serait  bienvenu de votre part d’essayer de trouver une solution moins radicale en ce qui concerne la suppression définitive de  ce lien qui nous uni. Nous sommes, de plus en plus, en présence   d’un produit dont la qualité et  l’originalité sont sacrifiées sur l’autel de  la rentabilité standardisée . Bref un “truc” sans saveur ni intérêt.

IL Y A FORCEMENT DES SOLUTIONS et si c’est une question d’argent pourquoi ne pas monter le prix de l’abonnement  ( comme proposé précédemment par nanouk ) de façon modique pour y parvenir .

Qobuz est plus cher en abonnement mais se démarque par sa qualité d’écoute. Deezer peut en faire de même en mettant en avant l’aspect social .

Messieurs de Deezer  votre décision n’est que commerciale et trop hâtive . Reconsidérez la , il y a mieux à faire et vous pourrez, si vous faites des efforts, être gagnants au final .   

En attendant, je suis vraiment dégouté par votre manque d’attention. Il est trop facile de balayer d’un revers de manche tout ce qui a été dit sur ce forum.

Prenez le temps qu’il faut pour y réfléchir ! Nous ne sommes pas forcément pressés si vous  voulez trouver une solution.

Nous avons bien attendu pendant un an et demi le retour des commentaires .

Ne fermez pas la porte, de façon définitive, ou beaucoup partiront.

Merci @Leila  de continuer à insister et de ton soutien

On ne peut pas savoir qui sont les utilisateurs concernés, puisque chaque compte est susceptible d’être consulté sur un ordinateur en plus d’un téléphone ou d’un téléviseur… et donc chaque utilisateur est susceptible d’y lire les commentaires, même sans en écrire. Et comme depuis plusieurs années les ordinateurs n’apparaissent plus dans la liste des appareils connectés (c’était pourtant le cas il y a encore 4 ans environ)…

et Deezer n’a pas souhaité communiquer auprès de l’ensemble des utilisateurs. 

Ils ont eu peur d’avoir une trop grosse réaction ? 

Et pour info également, il y a quelques années, Deezer connaissait l’existence des mails aux abonnés pour informer d’un changement (avant la direction actuelle…)… C’était bien d’être informé… 

Merci aussi à certains d’essayer de trouver des solutions alternatives, sur ce forum par exemple, mais ce qui n’est accessible qu’à une infime minorité de personnes ne peut en aucun cas être une solution, juste un complément à la rigueur… 

Et nous ne sommes pas ici pour rendre un hommage à nos commentaires (!!!!!!!!!!!!???), mais pour contester une décision qui va à l’encontre du bon sens, puisqu’en plus de nous priver de tout moyen d’échanges entre utilisateurs (ok, mis à part les partages de titres, mais c’est dérisoire car très éphémère) et d’enrichissement du site pour les utilisateurs à venir, elle conduit Deezer à renier son identité.

Il n’y a pour le moment aucun site comparable dans ce domaine (streaming + commentaires et catalogue similaire). Ce qui permettrait justement à Deezer, qui possède déjà toute la base du réseau social de musique, surtout dans son pays d’origine (du moins en langue française), de ramener à lui beaucoup de mélomanes intéressés par les échanges avec d’autres et la connaissance des musiques qu’ils écoutent. Et comme le souligne @hatz , par les temps qui courent, cette proximité humaine (virtuelle, sans risque de covid…) est la bienvenue… et le restera sans doute encore longtemps. Et au risque de me répéter, pour les intolérants ou les solitaires, une simple option dans les paramètres… 

Il lui suffirait développer cet aspect social (au lieu de le détruire volontairement et de dire ensuite qu’on ne s’en sert pas assez), le rendre accessible et attrayant, et Deezer aurait là un moyen de se rendre incontournable. Et d’évincer plus facilement des concurrents futurs… 

(Car là, comme c’est devenu, je comprends ceux qui n’arrivent plus à rester. Pour ma part, je m’accroche, mais j’ai du mal à lancer l’écoute d’un album. J’ai trop aimé la musique peut-être, toutes ces découvertes faites grâce aux autres… ? Un comble d’en arriver à dire ça sur un site de musique !

Et je reste aussi parce que le public touché par cette décision est bien plus vaste que Deezer ne l’imagine, et tant qu’on ne m’a pas retiré le petit badge accolé à ce profil en me demandant de partir, je peux leur donner une possibilité de s’exprimer et de peut-être, s’ils sont assez nombreux, arriver à se faire entendre de Deezer).

Deezer, un p’tit effort SVP ? 

• 7762 vues (personnes) qui se demandent certainement pourquoi les commentaires ont disparu. 
• 7762 personnes qui cherchent maintenant la + value en regard de la concurrence.

Et donc ?……………… Think about it ……….DZR

La communauté doit se mobiliser pour obtenir gain de cause et faire comprendre toute l’importance de ces commentaires qui participaient à la spécificité même de Deezer !  

Bonjour @fö2touboi ,

Moi non plus n’est rien reçu depuis 2 jours, peut-être le hasard aussi… ? Petite précision pour @Leila et le personnel de Deezer, moins habitué à notre jargon d’utilisateurs assidus de Deezer… : reco = recommandation des amis/musique envoyée en partage.

Oui, on attend depuis longtemps, on patiente pour retrouver les activités des followers, d’être mieux informés quand on nous parle (en commentaire de playlist), de vrais échanges, au moins autant qu’à l’époque qui nous a permis de tous nous connaître… et aujourd’hui le vide total ? J’ose vraiment espérer que ce n’est qu’une transition ou un bug… !!!

Pour l’instant, les commentaires sont encore là sur l’application PC (jusqu’à la prochaine mise à jour ?), mais tout le monde ne l’a pas… 

@Nanouk C. 

ça n’est pas parce que le compteur d’écoute est plus important en ce moment sur Spoty que sur DZR qu’on déserte totalement le navire et ses moussaillons ….  

> 28000 vues sur le sujet…

les derniers commentaires ici montrent bien l’intérêt de ce qui a été supprimé, et qui ne reviendra plus, c’est certain maintenant ! 

nombreux sont les exemples  de deezeriens qui se sont “rencontrés”…

on continuera quand même à protester !

RENDEZ-NOUS LES COMMENTAIRES SOUS LES ALBUMS ET LES PLAYLISTS !!!

Je reviens après quelques jours d’absence. Rien ne bouge.
Je suis développeur : je n’arrive pas à comprendre ce qui dans le cas de deezer serait aussi rédhibitoire à mettre en place, alors que ce genre de fonctionnalité existe sur des dizaine de réseaux sociaux.

Finalement je me dis que cette décision est très probablement liée à des choix marketing plutôt que des contraintes techniques.
Les majors ont surement intérêt à contrôler l’image de leurs poulains et par la même de contrôler au mieux ce qui se dit sur tel ou tel artiste.

Salut Freeart,

Bienvenue sur ce forum.

Nous sommes effectivement une bande de “mélancoliques” du Deezer d’avant à tenir le siège pour le retour des commentaires (sans plus y croire vraiment). Depuis le mois de mars 2021 nous avons au fil des messages exprimé notre désappointement et notre grande amertume à propos de la suppression des commentaires sous les albums ainsi que de tout le côté social de la plateforme.

Si tu ne l’as pas déjà fait, je te conseille de lire au moins les premières pages de ce sujet ouvert il y a déjà six mois et tu verras que tu n’es pas seul à te morfondre désormais devant ton PC transformé en juke box sans âme.

Tu as finalement trouvé le chemin mal balisé pour arriver jusqu’ici, et c’est bien là notre drame, car s’il était plus évident à dénicher, je pense que nous serions peut-être maintenant des milliers de frustrés à réclamer le retour du vrai Deezer humain qu’on nous a volé...