Bonjour nous sommes abonnés à Deezer family. Mon fils est passé d’un Samsung à un un iPhone et nous n’arrivons plus à le connecter à notre compte en passant par Facebook. Quand nous cliquons sur Facebook, au lieu d’ouvrir sur les cases adresse mail et mot de passe il nous affiche un message d’erreur. Comment faire?
Meilleure réponse par Axouuu
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+7
Bonjour,
Je crois que le Samsung se venge d’avoir été remplacé par un iPhone… rivalité ancestrale, hélas ^^
Plus sérieusement, est-ce que sur l’iPhone l’application Facebook est présente, cela pourrait aider.
Avez-vous essayé de désinstaller pour réinstaller l’application?
Bonne journée
Ça ne répond pas mes questions…
est il possible de parler à un interlocuteur pour régler mes problèmes?
Bonjour
Pour parler à un interlocuteur Deezer, vous pouvez contacter le support via ce lien support.deezer.com/hc/fr/requests/new 
Bonne journée !
Sujet passé en résolu dû au manque de réponse de la part de Julie.Mutel
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