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Probleme sychronisation volume sonore


bonjour ,

 

je possède 2 beoplay M5 et depuis quelques temps , j’ai des problemes de synchronisation du volume sonore de mes 2 enceintes avec Deezer.

 je m’explique si je règle mes deux enceintes sur le volume à 50% l’une est plus forte que l’autre et ce n’est pas toujours la même, les enceintes ne présentent aucun défaut (check fait par B&O)

je n’ai pas ce soucis avec apple music , mes fichiers audio ou bien avec le multiroom de l’app Bang et olufsen (utilisation de deezer via l’app B&O).

Merci pour votre aide


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Bonjour,  désolé pour la réponse très tardive , pouvez vous essayer de : 

- mettre à jour l'app 

- réinstaller deezer 

- redémarrer votre téléphone 

- vider le cache Paramètres de votre téléphone, puis Stockage.a ppuyez sur l'option données mises en cache et ensuite effacer tous les données en cache .

- augmenter/ diminuer espace alloués par smart cache dans deezer > paramètres > donnés et stockage 

- vérifier les autorisations de l'app ( appuie long sur deezer , infos ℹ et autorisations)

- mettre à jour votre logiciel Android. 

 

 

Si le problème persiste,  vous pouvez également contacter le 👉support deezer👈

 

Désolé encore , je pense que ce problème a échappé au équipes du forum .

Samuel. 

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