Bonjour Phil,

Je ne fais pas partie du staff mais tu es sur le chat de la communauté, je pense que tu dois avoir un lien pour contacter directement le service clientèle depuis ton compte.

Hello @PHIL34000, pour contacter le support c’est par ici : support

je suis abonné a deezer via ma bmw qui me propose un essai un mois mais impossible fde me connecter, jai contacte bmw qui me dit qu apparemment chez eux tout est OK donc je vous contacte voir si vous pouvez regarder le problème 

cdlt

@philandu Il semble que tu as contacté l’équipe support et que tout est rentré dans l’ordre. Si non, n’hésite pas à répondre au message que tu avais reçu par email. Merci !

bjr

en reponse a votre réponse 

non, ce n'est pas encore rentré dans l'ordre

ca ne marche toujours pas

au moment de la connexion un message d'erreur s'affiche : une erreur est survenue…

je vais recontacter bmw et si ca ne marche pas ben tant pis... pas d'abonnement deezer 

Bonjour @philandu La personne du support te répondra par email dès que possible, mais je te conseille de déjà lui envoyer le type de contrat Deezer que tu as avec BMW. Tu peux bien entendu cacher toutes tes informations personnelles sur le contrat. Merci !

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