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Bonjour

Suite à l'utilisation de l'application sur la Xbox one, je rencontre de nombreuses défaillances lore de son utilisation en arrière plant.

Elle est de moin en moin stable et je n'arrive même plus a écouté une chanson en entier

J'aimerais avoir si un correctif est prévu bientôt ?

Sans réponse et solution je me verrai dans l'obligation de résilier mon abonnement. 

 

 

Allo ? Deezer ? Y a quelqu un ? Ont a un problème ! Ont paye un abonnement pour écouter de la musique ou juste des extraits ? Ça fait plus d un an qui marche pas votre truc sur xbox..... Vous pourriez au moins expliquer votre incompétence ?je sais cela fait beaucoup de question..... 


Bonjour Kevin et Mareen elle fait quoi l'équipe en charge, parce qu'elle ne fonctionne pas votre application, même pas en arrière-plan sur l'écran d'accueil... Faudrait pas nous prendre pour des vaches à lait à force parce qu'à la base quand on paye un truc et que ça marche pas, on trouve une solution ou alors on se fait rembourser non ???Du coup comment on fait parce que là j'ai juste l'impression que vous nous fait tourner en rond depuis beaucoup trop longtemps.

( ps je tourne sur xbox série X votre application je l'ai désinstalle et réinstallé plusieurs fois tout est à jour rien ne marche)


Bonjour à tous, je suis heureux de vous dire que la solution a été trouvé, enfin pour ma part le cheminement à suivre pour résoudre le problème sur xbox et :

Paramètres > général > volume et sortie audio > option supplémentaire > cocher autorisation direct.

Merci à Babou09 pour avoir trouver la solution à mes soucis et non pas à l'équipe Deezer en espérant que ce message puisse vous aider. 

 


 

 


Comme tout le monde, je viens me plaindre de la stabilité de l’application sur XBOX serie X.

De plus on ne retrouve pas les podcasts sur l’app, mes playlist ne se mettent pas à jour, etc


Si vous souhaitez lire des chansons Deezer sur XboxOne de manière stable, vous pouvez envisager cette méthode.


Si vous souhaitez écouter de la musique Deezer sur Xbox One de manière stable, vous pouvez envisager d'enregistrer la musique dans Deezer et de l'importer sur Xbox One, afin de ne pas être interrompu en raison d'un réseau instable.


3 ans plus tard l’application Deezer sur Xbox One est toujours aussi bugée, j’ai l'impression que dès qu’un bug part un autre apparaît 


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