include
Répondu

Pas de qualité Deezer HiFi sur application HEOS



Afficher le premier message

323 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @Marc-Didier, merci beaucoup pour ton soutien et ta compréhension, je vais rajouter ta voix au cahier de doléances :slight_smile: Nous n’abandonnons pas tant que nous n’avons pas quelque chose de concret à vous donner.

Bien à toi

Bonjour tout le monde, je me joint au concert des pleureuses pour l’absence de Deezer hifi sur mon ampli Denon streamer tout neuf ! Même question que les autres : À quand le grand saut vers le nirvâna ?

Bon courage Deezer.

Marc

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @Damko et @Franck7568, les équipes responsables de Heos et celles de Deezer sont en ce moment à l’oeuvre ensemble pour rendre cela possible. Je n’ai pas encore une date à donner à ce jour, ce que je souhaiterais être en mesure de faire bien évidemment. Les autres Community managers et moi-même continuons de suivre de près ce sujet, nous vous tiendrons au courant ici lorsque nous aurons des informations à communiquer. J’ai conscience que les nouvelles sont très succinctes comparées à votre attente à tous et les nombreux retours à ce sujet.

Niveau d'utilisateur 3
Badge

Je suis du même avis il faudrait une réponse rapide car je ne vais pas rester longtemps chez Deezer si il n’y a aucun espoir...,

Depuis des mois nous attendons une réponse, passez-moi le patron...: 

Ça serait dommage de basculer chez TIDAL, Je préfère donner mon argent à une boîte française mais il faut réagir rapidement, Ce n’est quand même pas compliqué d’obtenir une date prévisionnelle

Bonjour,

 

Je constate que cela fait maintenant plusieurs mois que Deezer explique que des développements sont en cours pour que l’abonnement Deezer Hifi soit disponible sur Iphone et sur Marantz via Heos.

 

Qu’en est-il aujourd’hui ?  Est ce que l’on peut avoir des nouvelles de ces réunions/développements et avoir un peu plus de visibilité sur la mise en place effective de Deezer Hifi sur Marantz ou sur Iphone.

 

merci

 

 

 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @Etess, je suis entièrement d’accord d’un bout à l’autre, en tant qu’utilisateur. Il y a des avancées à ce sujet de notre côté et l’équipe des Community Managers continue d’insister pour que cela soit réalisé au plus vite, cela prend à l’évidence plus de temps que nous l’avions envisagé. Et je sais que je me répète, mais je vous tiendrai informer ici une fois que j’ai des nouvelles concrètes à vous donner.

Bonne semaine

Pour garder une solution française compatible avec heos ou quelque autre à l'aide d'une appli à 4€ (pas par mois!), l'alternative à  deezer est connue.  Son superlatif (au-dessus de tous les concurrents, y compris Tidal), mais cher, très cher... C'est pourquoi Deezer SERAIT une bonne alternative avec du hi-fi. Mais pour le MP3, autant aller sur Spotify qui propose davantage d'outils.

Conclusion: la hi fi sans hi res à 15€ est un créneau actuellement très intéressant et libre, encore faut-il le jouer à fond, ce qui n'est pas le cas actuellement.

Niveau d'utilisateur 3
Badge

Bonjour @lvrmsc, ton retour est bien pris en compte, nous sommes en train de travailler en ce moment à rendre HiFi compatible sur HEOS. Nous vous tiendrons au courant sur la Communauté :slight_smile:

Bien à toi

Courage les développeurs c’est pour le bien de nos oreilles de mélomane !! Marre du bridage à 320 k !!!

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @Ouroboros, je te comprends totalement. C’est clairement décevant de notre part. Merci tout de même de ton soutien :slight_smile:

Pour ma part je n’ai plus attendu et je suis passé à Tidal… C’est con parce que Deezer a des avantages évidents sur ses applications et c’est français mais pas d’Heos HiFi = départ. J’aurais préféré continuer payer 19,99 euros par mois et avoir HEOS que 14,99 sans. 

Après 9 mois (même plus d’un an visiblement sur le forum UK) de remontées, on peut déduire  du flou artistique dans la communication que ce n’est pas dans la roadmap et que cela ne risque pas de l’être. Bref, nous ne sommes pas la cible de Deezer, on passe donc à autre chose et malheureusement encore chez une société étrangère, pourtant ce n’était pas faute d’avoir fait preuve de bonne volonté. 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Merci @Franck7568 pour ton soutien et pour avoir pris le temps de nous partager ton avis à ce sujet :slight_smile:

Niveau d'utilisateur 3
Badge

Comme mes autres collègues mélomanes, je suis super déçu de ne pas pouvoir profiter de mon abonnement Deezer Hifi sur mon Ampli DENON via HEOS ! 
j’ai fait un essai d’un mois gratuit sur TIDAL, le son est sublime en Flac ! J’espère que les équipes Deezer y travaillent car je risque de partir chez la concurrence.…

bon courage 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @bioux, oui je comprends très bien, et je suis plus que d’accord d’un point de vue utilisateur. Je vais partager ton message tel quel à l’équipe en charge et leur demander de nous fournir cette information.

Bien à toi

Bjr,

hors période exceptionnelle  à venir type 2 Eme confinement, quelqu un chez deezer pourrait s engager et dire et donner un délai pour heos? Style avant fin 2020? 
denon doit pas mettre la pression à Deezer ! 
c est quand même chiant que les boîtes  US<=> US ( Sonos <=>Spotify en l occurrence soit toujours  privilégiées …

deezer c français et je prône le Made in France,

on arrive dans la période estivale Français où tout est off ....mais même si c est pas au point, un délai / estimation serait le bienvenu Kevin.

merci par avance 

bioux

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour @Maxthal et @Ibiskus, je comprend et je partage votre avis quant à l’image que cela renvoie. Désolé de vous voir partir, j’espère que nous saurons répondre à vos attentes prochainement.

Merci de votre soutien jusqu’ici

Idem, je part à regret chez Tidal. 3 euros pour 3 mois en hi-fi, offre d'essai irrésistible lorsque l'on paye la hi-fi pour rien depuis 3 mois... En espérant que je puisse revenir chez deezer...

Je me rajoute a la liste des demandeurs j'ai abandonné mon abonnement Deezer hifi pour aller chez TIDAL suite à ce problème de compatibilité qui rend un image assez médiocre de Deezer. 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Bonjour à vous tous, merci pour vos messages. Je vais en effet faire remonter vos retours, à mon regret je n’ai toujours pas de bonne nouvelle à annoncer :slight_frown:

Bonjour,

 

Je me rajoute à la liste des utilisateurs mécontents ….

Pas de possibilité d’avoir Deezer en Hi-Fi sur Heos … et aussi impossibilité pour le compte Deezer family de sélectionner un autre profil !!!! On ne peut sélectionner que le compte principal ….

Merci de faire remonter :)

Bonjour,

@Kevin Deezer , +1 sur le besoin du FLAC sur HEOS !

@Kevin Deezer 

bonjour à vous je viens à la pêche au nouvelle pour deezer hifi via HEOS 

car j’aimerai éviter de supprimer mon abonnement deezer pour un autre .

Cordialement.

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

@Etess, tu as raison, la discussion était devenue hors-sujet, j’ai déplacé les messages en question dans un nouveau sujet @Karl Wake : https://fr.deezercommunity.com/fonctionnalites-avis-32/caster-deezer-28399

Restons centrés sur HEOS ici :slight_smile:

Pas mal la diversion.

En attendant, heos attend hi-fi encore et encore...

Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce retour que j’ai eu beaucoup de plaisir à lire @Karl Wake, même si l’opinion est plutôt du côté négatif :slight_smile: Nous avons beaucoup d’applications tierces sur beaucoup d’appareils, et il est certain qu’il nous faut travailler à les améliorer. Concernant le HiFi, tu as dû lire mes réponses au-dessus. J’espère être bientôt en mesure de vous annoncer une bonne nouvelle à ce sujet, en attendant je continue de transférer tous vos messages à ce sujet.

Passe un bon week-end !

Ouaip j'ai tout Lu! 

Je fais collectivité Charles. .. J'attends. .. 

D'autant que les chrome cast audio sont terminé maintenant... Merci gogole ! Euh Google pardon ! 

Mais si ya rien de fait avant la fin des 3 mois... Je retournerai chez Titi 🤷‍♂️

Je vais suivre ce sujet de près ;) 

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Merci d’avoir pris le temps de rédiger ce retour que j’ai eu beaucoup de plaisir à lire @Karl Wake, même si l’opinion est plutôt du côté négatif :slight_smile: Nous avons beaucoup d’applications tierces sur beaucoup d’appareils, et il est certain qu’il nous faut travailler à les améliorer. Concernant le HiFi, tu as dû lire mes réponses au-dessus. J’espère être bientôt en mesure de vous annoncer une bonne nouvelle à ce sujet, en attendant je continue de transférer tous vos messages à ce sujet.

Passe un bon week-end !

Commenter