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Matériels officiellement supportés par Deezer pour l'écoute sur sa chaine Hifi


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Alors voilà, Deezer propose maintenant de la musique en qualité Hifi. Super ! Alors évidamment, on aimerait naturellement pouvoir l'écouter sur sa chaine Hifi. Si on ne souhaite pas bloquer son téléphone avec une connexion filaire, l'idée est donc de trouver un lecteur réseau qui puisse recevoir Deezer et envoyer la musique sur ses enceintes, via son ampli/préampli.

Et c'est là que le bät blesse : quand on utilise un produit non supporté officiellement par Deezer, dès qu'il y a un problème, Deezer s'en lave les mains et renvoie poliment au fabricant du dit produit. Qui lui, ne se sent pas obligé de quoi que ce soit.

On va donc chercher quels lecteurs réseaux sont officiellement supportés par Deezer. Pour ça, on clique sur le lien si souvent copié/collé par les community managers : https://www.deezer.com/explore/fr/devices/soundsystems/

Et là on cherche... où sont les lecteurs réseaux ? Si je ne me trompe pas, on trouve MOON (tarifs entre 2500€ et 28500€) et Bluesound (tarifs entre 550€ et 890€) et puis rien d'autre... Alors non seulement le ticket d'entrée est élevé, mais qui plus est, le choix est vraiment famélique !

Alors mes questions sont les suivantes :

1) Est-il prévu que dans un futur proche, d'autres solutions soient proposées ?

2) L'implémentation du vrai 'Deezer Connect' (pas le 'Deezer connect' actuel) est-elle pour bientôt ?

3) La mise à disposition de l'API publique avec possibilité de se connecter à Deezer est-elle pour bientôt ?

4) Est-il prévu que d'autres marques de lecteurs réseaux soient supportées dans un futur proche (Goldnote, Cambridge audio, Eversolo, Octavio, Wiim, etc...) ?

Merci de nous éclairer.


9 commentaires

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De mon côté, l’expérience qui impose de passer par un smartphone pour piloter et/ou diffuser la musique à un système hifi ne me plaît pas.

J’aime bien l’idée du lecteur autonome qui ne nécessite que lui-même en association à un système hifi et sans intervention via un smartphone, une tablette ou un ordinateur.

J’aime l’idée consistant pour une fois à se passer de son Smartphone (avec déverrouillage, accès à l’app).

Cela impose potentiellement de devoir se lever de son canapé mais je préfère cette ‘expérience utilisateur’.

On retrouve l’accessibilité d’un système hifi accessible à tous directement (enfants, grands-parents, amis) avec l’accès à un catalogue musical vaste et la possibilité de découvrir de nouveaux titres.

Cela implique de disposer d’un bon écran tactile sur le lecteur réseau. Et là très peu de propositions et relativement onéreuses (lecteur Rose par ex., quelques milliers d’euros, basés sur des versions Android déjà obsolètes). L’alternative : Raspberry Pi + Écran tactile + Logiciel adapté (par ex. piCorePlayer avec Jivelite, LMS, le “plugin Deezer qui va bien” ;-) ).

On peut alors disposer d’un système hifi pérenne (DAC, Ampli, Enceintes...) que l’on pourra garder un grand nombre d’années et mettre à jour, de temps en temps, la partie ‘lecteur’ moins onéreuse (Raspberry) et dont la techno évolue le plus.

Niveau d'utilisateur 5
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Oui, c’est un argument en effet. Moi j’en ai un autre : mon téléphone n’a pas de prise jack. Le son passe par la prise USB-C. Du coup si je branche mon téléphone à ma chaine hifi, celui-ci se décharge inexorablement, sans que je puisse le recharger en même temps. C’est en pratique inutilisable.

Niveau d'utilisateur 5
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Pourquoi sur le forum en anglais, la community manager Leonidia fait tout ce qu’elle peut pour répondre de façon très intéressante aux problèmes que rencontrent les utilisateurs de Deezer pour pouvoir l’écouter sur leur chaine hifi (par LMS par exemple) et pourquoi ici aucun community manager ne répond rien ? La communauté francophone n’est pas assez importante ?

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Cedzerosept et @Nuelan, je tiens à préciser que la Communauté anglaise a beaucoup moins de posts publiés par jours que la Communauté francophone, ce qui équivaut à une meilleure visibilité de leur côté. Ne vous inquiétez pas, vos posts sont bel et bien visibles et lus ici, et une solution sera cherchée pour chaque post. 

Concernant les demandes énoncées plus haut, pour répondre aux points 1 et 4, il n’y a à ma connaissance pas de projets (proche en tout cas) d’étendre la liste de fournisseurs compatibles. Si cela était officialisé par nos développeurs et amené à changer, un post sera partagé sur la Communauté dans la section “News”.

Pour le point 2, Deezer Connect est encore en phase d’amélioration auprès de nos équipes, plusieurs rappels leur ont été envoyés malheureusement, nous ne savons pas quelle est leur priorité en termes de résolution du problème. Pour ça, je m’en excuse.

Enfin pour le point 3, serait-il possible d’avoir plus d’information sur cet éventuel développement ? Merci d’avance.

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Bonjour @Lea.Deezer , merci de ton passage ici. Quelques fois, les questions restent sans réponse et se perdent dans les méandres du forum, on a l’impression que Deezer ne se sent pas concerné, c’est frustrant.

Concernant le point 4, je comprends que Deezer ne veuille pas multiplier les marques officiellement soutenues, car chacune d’elle développe sa propre application et que devoir soutenir chacune d’elle est probablement un gros travail. C’est pourquoi (ce qui nous amène au point 2) le Connect est si utile : pas besoin de s’occuper des applis de chaque fabricant, il suffit de leur donner les SDK pour qu’ils puissent coder eux-même un démon permettant à l’appli Deezer de piloter leur matériel. Le “Deezer Connect” actuel n’est pour l’instant qu’un “Deezer Control” alors que ça fait maintenant plus de 5 ans qu’on le demande et 3 ans qu’il a été pris en charge par les équipes de développement de Deezer.

Pour le point 3, il faut se référer au fil suivant :

Il y a 3 ans, la communauté a eu l’opportunité de poser un certain nombre de questions directement aux développeurs. Les questions ont été débattues largement par la communauté et  un certain nombre d’entre elles, les plus chaudes, ont été choisies et posées aux développeurs par des Supers Utilisateurs (comme @Etienne ) qui sont devenu pour l’occasion nos ambassadeurs. En ce qui concerne les API, la réponse des devs avait été la suivante :

Mise à jour de l’API public ?

@Etienne a souligné qu’une mise à jour plus régulière de l’API avec des fonctionnalités supplémentaires faciliterait grandement l’intégration de Deezer sur diverses plateformes et cité quelques exemples comme Discord. 

Réponse : 

L’API est bien maintenue, pour évoluer avec nos API privées. Il y a effectivement des fonctionnalités manquantes, mais pour certaines Deezer n’a simplement pas le droit de les rendre accessibles.

La situation évolue néanmoins, avec d’un côté Deezer qui, dans le cadre d’un projet pour les Smart TV, travaille à refondre le système de mise à disposition des contenus via son API public, et de l’autre les droits qui sont en passe de changer.

On peut donc s’attendre à une mise à jour et des contenus additionnels dans les prochains mois !

 

Je souhaitais donc savoir où en était ce développement. J'avais d’ailleurs crée un fil il y a 2 ans pour savoir ce que tout ça devenait, mais je te laisse deviner : je n’ai pas eu de réponse :

Voilà. Merci en tous cas d’être passée, j’espère que ça ne sera pas un cas isolé 😉

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Bonjour @Nuelan, je comprends entièrement ton point de vue et ta frustration à ne pas avoir les retours attendus, en m’excusant pour la gêne occasionnée et en espérant que ce soit amélioré lors de tes prochains passages :)

Pour le point 4 menant au point 2 de Deezer Connect et aux API, je peux me rapprocher de notre équipe et leur partager ton feedback afin de savoir ce qu’il se passe vraiment à ce niveau, si les améliorations mentionnées seront bien apportées et si possible, obtenir un délai sur une solution complète.

Une nouvelle conférence pourrait être intéressante, surtout pour récolter le plus de feedbacks venant des utilisateurs. Pourquoi pas en discuter effectivement 😊

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Merci pour ton retour @Lea.Deezer , l’amélioration s’annonce plutôt bien ! 😁😉

Niveau d'utilisateur 5
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Pour le point 4 menant au point 2 de Deezer Connect et aux API, je peux me rapprocher de notre équipe et leur partager ton feedback afin de savoir ce qu’il se passe vraiment à ce niveau, si les améliorations mentionnées seront bien apportées et si possible, obtenir un délai sur une solution complète.

Bonsoir @Lea.Deezer , cela fait 1 mois maintenant, ton équipe a-t-elle apporté des réponses ?

Bonjour,

juste un petit message pour exprimer ma frustration sur les mêmes points que @Nuelan . Voilà 13 ans que j’ai mon compte deezer, et avec mon ampli sonos d’arrivé, j’ai été déçu d^’être obligé de passer par leur appli moisie (désolé du terme) pour jouer la musique que je veux. D’autant plus qu’un suel compte deezer est connecté à Sonos, donc pour une maison à plusieurs utilisateurs ça fausse carrément mon “flow” avec les goûts de chacun. Dès qu’un ami avec Spotify vient chez moi, il utilise Spotify connect directement depuis son app pour jouer SA musique. L’experience chez Spotify est infiniment mieux. Si aucun développement n’est en cours comme vous le dites, je vais songer à passer mon abonnement famille chez eux pour avoir cette facilité d’utilisation si désirable.

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