Répondu

Lecture saccadée au debut des titres


Hello
J’utilise Deezer avec mon équipement Sonos et systématiquement les premières secondes des titres sont saccadés.

j’ai contacté Sonos rien de leur côté tout est ok ( connexion…) 

je fais le test avec Apple Music tout est Ok.

Pouvez m’aider à résoudre ce problème ? 
merci 

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Meilleure réponse par Celly-Deezer 21 March 2022, 18:20

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1 commentaire

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Bonjour @maxmax4444 

 

Peux-tu essayer ceci : 

- Déconnecte-toi de Deezer sur tous les appareils
- Obtiens un nouveau mot de passe pour ton compte Deezer via cette page ➡ https://www.deezer.com/password/reset 
- Dissocie/supprime Deezer de l'application SONOS
- Éteins tes enceintes pendant une à deux minutes
- Rallume-les
- Ajoute Deezer à l'appli SONOS
- Connecte-toi avec le nouveau mot de passe Deezer

Enfin, lance une playlist et vois si le début des morceaux est correct à présent. :slight_smile:

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