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Bonjour. Pour ma part, quand je souhaite télécharger sur mon Apple Watch série 3, l’appli crash et revient sur l’écran de sélection d’une appli.

sur une autre Apple Watch série 3, c’est le même problème des qu’on appuie,sur le bouton télécharger. 

Dommage, la fonction est inutilisable pour le moment

Bonjour,

la version est arrivée. Cependant le mode déconnecté plante systématiquement sur l’applewatch serie 3. Dommage. J’espère qu’une maj est dans les tuyaux. On y est presque.


Bonjour. Pour ma part, quand je souhaite télécharger sur mon Apple Watch série 3, l’appli crash et revient sur l’écran de sélection d’une appli.

sur une autre Apple Watch série 3, c’est le même problème des qu’on appuie,sur le bouton télécharger. 

Dommage, la fonction est inutilisable pour le moment

Oui même problème de mon côté. Vite, un correctif Deezer s’il vous plaît !


Bonjour @arnocath et @pablo3713,

Pouvez-vous préciser sur quel WatchOS vous êtes ? 

Merci ! :relaxed:


Je confirme :  même pb que d’autres sur l’apple watch serie 3.

le support Deezer m’a demandé quelle version ios / watch os / deezer, j’utilisai (la réponse les dernières pour tout, étonnant d’ailleurs la question pour deezer, seule la dernière offre le mode déconnecté).

J’ai du envoyer une vidéo.

 

le support m’a demandé ce jour de libérer de la place sur mon apple watch.

Seul 100 mo sont utilisés (oui : mega octet) autant dire qu’il reste quelques giga.

Ce type de réponse ressemble à celle de la série IT crowd (tu as un pb avec ton pc, éteint et rallume le)

J’avais par sécurité appliqué ces principes : suppresion appli ios et watch os puis réinstallation, redémarrage…. sans succès (j’aime la série alors j’ai essayé)

 

On reste encore loin des principes ITIL et helpdesk de meilleur niveau.

J’aurai préféré une réponse :

“nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d’informations. “

ou “probablement bug car  peut être non testé sur apple watch serie 3. “

 

Je vais rêver encore quelques jours, semaines ou mois de ce correctif.

Merci d’avance à Deezer pour celui-ci


Bonjour @arnocath et @pablo3713,

Pouvez-vous préciser sur quel WatchOS vous êtes ? 

Merci ! :relaxed:

 

Sous Watch OS 6.2.5. Sinon même problème que les autres.


Bonjour

jai mis à jour l’application Apple watch aujourd’hui sur serie 3.

Pour écouter ma musique hors connection , j’appuie sur l’icône télécharger, seulement ça coupe l’application sur l’apple watch 

Y a-t-il une manœuvre à effectuer ?

 

 


Idem, je pense qu’il s’agit d’un bon gros bug. Dommage, depuis le temps que l’on attendait cette fonction …


Bonjour, merci pour ce retour. Pourriez-vous me donner le modèle d’iPhone et la version d’iOS ?


Bonjour

il s’agit d’un iPhone X et de l’iOS 14.5.1.


Même chose pour moi. 


Merci pour ces informations, nous avons fait un retour à l’équipe.


Bonjour,

 

le support m’a confirmé ce jour que le bug avait été identifié par leurs équipes.

Et que l’équipe travaille sur un correctif.

 

Merci d’avance à eux pour cette mise à jour.


Merci

Souhaitant qu’une solution puisse être trouvée… l’idée est tellement attendue 😃

Bonne journée 


Bonjour,

 

le support m’a confirmé ce jour que le bug avait été identifié par leurs équipes.

Et que l’équipe travaille sur un correctif.

 

Merci d’avance à eux pour cette mise à jour.

Pour quand le correctif ?


Bonjour,

 

le support m’a confirmé ce jour que le bug avait été identifié par leurs équipes.

Et que l’équipe travaille sur un correctif.

 

Merci d’avance à eux pour cette mise à jour.

Pour quand le correctif ?


Pas de date annoncée… espérons pour la prochaine mise à jour.

@Kevin Deezer : une date ou un numéro de version à nous annoncer ?

 


En tout cas ça fais plaisir pour l’essai! Ça faisait plus d’un an qu’on l’attendait. Je suis aussi sur Apple Watch série 3 et j’ai le même bug, en attendant la mise à jour.


Bonjour,

 

meme pb sur une watch série 2 ios 6.3 et iPhone 11 iOS 14.6

j’espere que vous trouverez une solution rapidement depuis le temps que l’on attend cette option.

 

merci. 


Bonjour, moi je suis sous watchOS 6.3 et j’ai le même problème. 


Par contre il serait de bon ton de ne pas nous laisser attendre des semaines, comme pour cette mise à jour longtemps attendue, pour le correctif à apporter et surtout donner des dates s’il vous plaît. 


salut tout le monde  , certains utilisateur qui ont la version bêta  disent  que le bogue est résolu  c’est sur la version  béta  8.41.0 

si un de vous  a la version béta  il faudrait qu’il essaye ou si vous n’avait pas la version bêta,  allez sur cette article et  de lire attentivement :

ATTENTION  : LA VERSION   BÉTA  EST SOUVENT  INSTABLE   .  

 

ou si vous ne voulez pas  avoir la version bêta   , vous  patientez encore un peu .

 

bonne journée 


Bonjour,

 

cela fonctionne dans la béta v 8.41.0

ET sur la nouvelle version v8.40.0.3

 

Merci Deezer pour la correction !


Bonjour @Dimitri.Carcanis, merci beaucoup d’avoir partagé l’info !

Nos équipes nous confirment bien que le souci est corrigé dans la nouvelle version de l’application iOS, qui est déployée progressivement.

Merci à tous ! 


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