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Répondu

Deezer s'arrête et revient au début sur Sonos


Bonjour 

je possède Deezer , Amazon music et le système sonos . Lorsque j’écoute Deezer sur sonos , les musique se coupe sur des enceintes puis reviennent mais à chaque fin de morceaux, pas de fins sur  certaines puis le son reviens . Par contre aucun soucis avec Amazon music. 
avez vous de problème avec deezer ? 
merci  pour votre aide 

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 9 January 2023, 11:22

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6 commentaires

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Bonjour, 

pouvez vous vous vérifier les autorisations de deezer ? 

Si le problème persiste, pouvez vous essayer de réinstaller deezer et sonos et de retirer et remettre la carte sd?

Bonne année 2023!

Bonjour 

il n’ y a pas de carte sd avec sonos 

et le problème ne viens qu’avec Deezer et les autorisations dont bonnes 

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Bonjour,  

C'est la carte sd de votre téléphone qu'il faut enlever. 

Pouvez vous aussi essayer de réinstaller deezer ? 

Rien à voir avec la carte sd du téléphone 

j’ecoute Deezer avec des enceintes sonos en wifi 

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Bonjour, 

J'ai juste remarqué que ça régler beaucoup de problèmes survla commu même si ca n'a rien à voir (: c'est pour ça que je vous propose cet solution. Mais après, je n'ai que une autre solution à vous proposer, c'est d'ouvrir deezer,  aller dans paramètres puis donnes et stockage et augmenter un peu espace alloués par smart cache. 

et si le problème persiste vous pouvez contacter le 👉 support deezer 👈.

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Hello à vous deux et merci pour tes conseils @Samuel01 ! As-tu tenté de réinstaller l’app sonos @halaska1 ?

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