impossible d'écouter la musique de mes playlist ,on me demande d'installer ADOBE FLASH PLAYER
ce logiciel est déjà installer .
par avance merci de m'indiquer ce qu'il faut faire
Cordialement
impossible d'écouter la musique de mes playlist ,on me demande d'installer ADOBE FLASH PLAYER
ce logiciel est déjà installer .
par avance merci de m'indiquer ce qu'il faut faire
Cordialement
Bonsoir,
Je pense que la solution à votre problème est d'autoriser deezer.com à utiliser flash.
Sous quel navigateur accédez-vous au site ?
impossible d'écouter la musique de mes playlist ,on me demande d'installer ADOBE FLASH PLAYER
ce logiciel est déjà installer .
par avance merci de m'indiquer ce qu'il faut faire
Cordialement
Bonjour,
Et si la solution de Pol Corty n'est pas suffisante, je vous laisse jeter un coup d'oeil plus haut. Vous devriez y trouver une réponse à votre question.
https://fr.deezercommunity.com/depannage-et-conseils-4/problemes-avec-votre-navigateur-internet-symptomes-et-resolution-15
Musicalement ! 🙂
Bonjour,
Quand je lance une musique sur deezer, je ne peux plus la changer. Si je clique sur un autre titre, le titre, l'auteur et la vignette changent, mais le 1er titre joue toujours. A la fin du titre, même problème, le titre reste bloqué à la toute fin et ne change jamais, même si je clique sur un autre.
Seule possibilité, remettre en arrière la progression du titre pour l'écouter de nouveau, ou recharger la page, pour écouter un seul nouveau titre.
Aucun problème sous Chromium.
Le problème apparaît sur Firefox 57, Windows 10 et sur Firefox 58b, Ubuntu 16.04.
Un problème de JS ?
Avez-vous connaissance de ce bug ?
Merci d'avance,
sous xp avec mozilla deezer n'enchaîne plus les titres que ce soit le flow ou les playlist bien que l'on soit identifié
Bonjour,
depuis que je suis passé au forfait famille, tous les morceaux sont interrompu. Et on fait bien attention d'utiliser chacun son profil, même si ce n'est pas evident d'y penser, car ce n'est pas mis en évidence à l'accueil du site.
Ben ça marche pas bien, c'est pénible
depuis quelques jours, sur firefox (mon navigateur principal) quand je veux écouter une playlist après la première chanson deezer se bloque et ne passe pas à la chanson suivante, même en appuyant sur l'icone permettant de passer à celle-ci. Sur opera neon (navigateur secondaire) cela fonctionne correctement j'ai vidé le cache, je me suis déconnecté puis reconnecté de mon compte deezer, toujours pareil.
depuis quelques jours, sur firefox (mon navigateur principal) quand je veux écouter une playlist après la première chanson deezer se bloque et ne passe pas à la chanson suivante, même en appuyant sur l'icone permettant de passer à celle-ci. Sur opera neon (navigateur secondaire) cela fonctionne correctement j'ai vidé le cache, je me suis déconnecté puis reconnecté de mon compte deezer, toujours pareil.
Bonjour,
Je vous invite à jeter un oeil à ce topic :
https://fr.deezercommunity.com/depannage-et-conseils-4/problemes-avec-votre-navigateur-internet-symptomes-et-resolution-15
En espérant vous avoir été utile,
À très vite sur Deezer
à chaque écoute de mes playlists,le son s'entrecoupe sur n'importe quels morceaux....même sur des musiques récentes recherchées...
Bonjour,
Quand je lance une musique sur deezer, je ne peux plus la changer. Si je clique sur un autre titre, le titre, l'auteur et la vignette changent, mais le 1er titre joue toujours. A la fin du titre, même problème, le titre reste bloqué à la toute fin et ne change jamais, même si je clique sur un autre.
Seule possibilité, remettre en arrière la progression du titre pour l'écouter de nouveau, ou recharger la page, pour écouter un seul nouveau titre.
Aucun problème sous Chromium.
Le problème apparaît sur Firefox 57, Windows 10 et sur Firefox 58b, Ubuntu 16.04.
Un problème de JS ?
Avez-vous connaissance de ce bug ?
Merci d'avance,
Bonjour,
Je vous invite à jeter un oeil plus haut, et à procéder aux manipulations suggérées, cela devrait résoudre le problème.
https://fr.deezercommunity.com/depannage-et-conseils-4/problemes-avec-votre-navigateur-internet-symptomes-et-resolution-15
Sinon, n'hésitez pas à nous contacter via le formulaire https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new, pour une assistance plus personnalisée.
Musicalement ! 🙂
sous xp avec mozilla deezer n'enchaîne plus les titres que ce soit le flow ou les playlist bien que l'on soit identifié
Bonjour,
Je vous invite à jeter un oeil plus haut et à procéder aux manipulations suggérées. Cela devrait résoudre le problème.
https://fr.deezercommunity.com/depannage-et-conseils-4/problemes-avec-votre-navigateur-internet-symptomes-et-resolution-15
Musicalement ! 🙂
Bonjour,
depuis que je suis passé au forfait famille, tous les morceaux sont interrompu. Et on fait bien attention d'utiliser chacun son profil, même si ce n'est pas evident d'y penser, car ce n'est pas mis en évidence à l'accueil du site.
Ben ça marche pas bien, c'est pénible
Bonjour,
Pouvez-vous nous décrire exactement ce qu'il se passe? Avez-vous un message d'erreur? Si oui, lequel? Devez-vous appuer sur Play à la fin de chaque morceau?
Sur quel appareil le problème se passe t-il?
Si ordinateur - navigateur ou application? PC ou Mac?
Si appareil mobile - iOS ou Android?
Musicalement ! 🙂
Bonjour,
Il doit me manquer un ascenseur sur le déroulant permettant de transférer un album sur une playlist. Quand je veux sélectionner une playlist avec la molette, je quitte tout de suite le déroulant qui disparait.
à chaque écoute de mes playlists,le son s'entrecoupe sur n'importe quels morceaux....même sur des musiques récentes recherchées...
Bonjour,
Sur quel appareil rencontrez-vous ce problème?
iOS ou Android? PC ou Mac? Navigateur ou application?
Musicalement ! 🙂
Bonjour,
Il doit me manquer un ascenseur sur le déroulant permettant de transférer un album sur une playlist. Quand je veux sélectionner une playlist avec la molette, je quitte tout de suite le déroulant qui disparait.
Bonjour,
Vous utilisez quel appareil quand vous rencontrez ce problème?
iOS ou Android? PC ou Mac? Navigateur ou Application?
Musicalement ! 🙂
bonjour à vous...je rencontre ce problème sur un pc
Bonjour,
PC sous Windows 7 avec Firefox
à chaque écoute de mes playlists,le son s'entrecoupe sur n'importe quels morceaux....même sur des musiques récentes recherchées...
Bienvenue sur la Communauté ! J’ai déplacé votre question sur ce topic où vous trouverez des réponses précises à votre demande : https://fr.deezercommunity.com/depannage-et-conseils-4/problemes-avec-votre-navigateur-internet-symptomes-et-resolution-15 Je reste à votre disposition si vous avez des questions en tout cas.
Bonjour,
Il doit me manquer un ascenseur sur le déroulant permettant de transférer un album sur une playlist. Quand je veux sélectionner une playlist avec la molette, je quitte tout de suite le déroulant qui disparait.
Bienvenue sur la Communauté ! J’ai déplacé votre question sur ce topic où vous trouverez des réponses précises à votre demande : https://fr.deezercommunity.com/depannage-et-conseils-4/problemes-avec-votre-navigateur-internet-symptomes-et-resolution-15 Je reste à votre disposition si vous avez des questions en tout cas.
Bonjour,
c'est Google Chrome sous Macos Sierra. Les morceaux se coupent au bout de 1mn ou 2, aucun message d'erreur. Cele ne coupait pas lorsque mon compte etait en mode gratuit
depuis peu,pour ajouter un titre à une playlst,plus de curseur et défilement incontrolable des playlists;
en plus ,pour ajouter un coup de coeur,clic sans effet.
je suis sur deezer premium avec un pc de bureau;;;merci
Bienvenue sur la Communauté ! J’ai déplacé votre question sur ce topic où vous trouverez des réponses précises à votre demande : https://fr.deezercommunity.com/depannage-et-conseils-4/problemes-avec-votre-navigateur-internet-symptomes-et-resolution-15 Je reste à votre disposition si vous avez des questions en tout cas.depuis peu,pour ajouter un titre à une playlst,plus de curseur et défilement incontrolable des playlists;
en plus ,pour ajouter un coup de coeur,clic sans effet.
je suis sur deezer premium avec un pc de bureau;;;merci
Bienvenue sur la Communauté ! J’ai déplacé votre question sur ce topic où vous trouverez des réponses précises à votre demande : https://fr.deezercommunity.com/depannage-et-conseils-4/problemes-avec-votre-navigateur-internet-symptomes-et-resolution-15 Je reste à votre disposition si vous avez des questions en tout cas.Bonjour,
c'est Google Chrome sous Macos Sierra. Les morceaux se coupent au bout de 1mn ou 2, aucun message d'erreur. Cele ne coupait pas lorsque mon compte etait en mode gratuit
Bonjour,
Impossible de lire les titres ou morceaux musicaux que l'on souhaite, Deezer tourne en boucle sur le premier titre choisi.
Qu'en pensez-vous ?
Bonjour,
Sur quel appareil ?
Avez-vous activé la fonction "Répéter" ?
Bien à vous,
Donc tout d’abord, veuillez supprimer votre navigateur, puis le réinstaller Cela ne fonctionne toujours pas ? Nous avons essayé de créer une liste des “symptômes” connus, pour que vous puissiez retrouver ce que vous voyez sur Deezer et ainsi identifier le problème et la solution.