Que se passe-t-il? Peux-tu nous envoyer des captures d’écran? 

Bonjour

Deezer est pitoyable , vous vous foutez de nos gueules en permanence, je ne vais pas hésiter à vous faire de la pub croyez moi.

Aucun service technique compétent, à nous abonnés qui payons de nous solutionner par le biais de votre forum et à vous d’être juste des pilleurs de compétences.

Un membre de ma famille à les même problèmes que moi , des tonnes de sujets similaires sur votre forum et vous me demandez qu’est ce qu’il se passe…………..

Je vous quitte avec grand plaisir, voici encore un exemple de votre incompétence et mauvaise fois sur un sujet  lié à nos droits fondamentaux qui durent depuis 3 ans:

-La personne vous demande comment extraire ses favoris de DEEZER et encore une fois vous noyez le poisson avec un article de comment importer les favoris d’un autre fournisseur de streaming ,

tant pis pour vous la CNIL va s’en occuper.

Une honte…….Et c’est une société Française qui bafoue nos droits ++++++++++

Fouinax

P.S:je sais que j’urine dans un violon!!!!!!!A nous d’être moins idiots 

Sauvegarder le contenu des playlists et coups de coeur dans un fichier

il y a 1 mois 

Bonjour @Leila ,

je vais mettre les pieds dans le plat et pas qu’un peu ! Deezer décide d’augmenter le tarif de 1 euro (soit 12 euros par an) suite à la prochaine mise en place d’un son “HiFi” pour ses utilisateurs. Certes c’est une bonne chose, mais compte tenu de cette augmentation de tarif, je souhaite quitter simplement et définitivement Deezer !

Ma requête est simple, comment récupérer mes playlist et coup de cœur pour les transférer sur une autre plateforme de musique ? Plateforme qui au passage fournit une qualité audio meilleur sans changement de tarif !

De plus l’activation du HiFi devrait être proposée en option pour les audiophiles qui le souhaite! Et non pas imposé à la totalité de la communauté de Deezer France (3,5 millions d’abonnés) soit 3,5 millions d’euros sans rien faire dans la poche de Deezer….

Bref c’est agaçant !!!

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• Yula

• 363 commentaires
• il y a 1 mois 

  Bonjour @Samgiu_1977  Nous sommes désolés de te voir partir! Nous pensons que cette décision nous permet d'offrir un meilleur service.

  Dans ce lien, vous trouverez un article qui explique comment transférer vos listes de lecture. 

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