Idem ! 

IDEM !     aura-t-on une réponse ?

meme problème sur navigateur , le message ne s’affiche que pour les musiques mais les podcast et la radio marchent mais en utilisant l’appli sur pc m’a permis de contourner le problème 

meme probleme ,le message d’erreur ne s’affiche que sur google chrome quand je vais sur edge tout fonctionne. 

Depuis Chrome cela ne fonctionne pas, plus possibilité d’écouter des musiques. Je n’ai pas essayé les avec les autres navigateurs. Seul les Radios et podcasts fonctionnes. Il y a une solution pour résoudre ce problème ? J’ai ce souci depuis hier matin.

***

Il est 14:42 et je tiens à remercier Deezer car ils viennent de résoudre le problème. En effet depuis quelques minutes Deezer via Chrome fonctionne comme avant hier c’est à dire parfaitement.

Une chose positive suite à ce souci et que j’ai fais la découverte de l’application pour PC et je pense que je vais la préférer à l’onglet de navigateur.

Merci encore pour votre réactivité.

J’ai le même problème mais avec l’application, toujours Erreur NE0610. Quelqu’un sait qu’il faut que je fasse?

Bonjour Steve,

Cela est pénible en effet. J’ai trouvé cela d’un poste d’un conseillé de Deezer même, tenez nous au courant si cela vous aura aidé.
 

Lien : 

Cordialement,

CASA.

Idem, Erreur mS0610, avec chrome, avec l’appli mac.

quelque refresh plus tard, le flux reprend….

Pas de probleme sur l’app iOs sur iphone XIII.

ca fait déjà quelques jours que ca dure.

on peut s’attendre à une correction rapidement ?

Bonjour @ze_xav, as-tu beaucoup d’onglets ouverts en même temps ? Partages-tu ta connexion avec plusieurs autres personnes ? Quelle est exactement la version de ton système d’exploitation Mac ?

Bonjour,

Pareil que les autres utilisateurs, je suis sur Android, il n'y a que mon téléphone qui est connecté et depuis 5 jours, j' ai ce message !

C'est pénible surtout lorsque je suis au volant ou en train de courir !

Oui kevin, j’ai toujours bcp d’onglets ouverts en meme temps (mais un seul avec deezer) mais à part mon smartphone, je suis le seul à l’instant T sur mon reseau à la maison.Macos 10.15.7.

même problème ici avec l’application Deezer pour pc ou la version web dans mes navigateurs web… 

Impossible d’écouter ma musique avec cette erreur MS0610….

Toujours ce problème récurrent qui revient

Via edge sur PC ou sur un autre navigateur

pareil pour moi, en appuyant sur réessayer ça repart mais bon c’est un peu relou, car ça arrive plusieurs fois par jour

Bonjour @cedrepourpre , 

Effectivement, c’est un souci connu des équipes. 

Je t’invite à suivre les étapes de cet article pour améliorer la performance de l’app : 

Bon week end !