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Répondu

Impossible d'ouvrir l'application sur MacOS Sonoma 14.5


Bonjour, 

 

Ayant mis à jour mon appareil Mac, j’ai de nouveau téléchargé l’application. Or, voici le message que Apple m’indique lorsque j’essaye d’ouvrir Deezer : 

“Impossible d’ouvrir le fichier « Deezer », car Apple ne peut pas vérifier s’il contient des logiciels malveillants.

Ce logiciel doit être mis à jour. Communiquez avec le développeur pour obtenir plus d’informations.”

 

J’ai essayé avec le reste des apps, pas de problème. J’ai aussi essayé de faire plusieurs fois lopération sans résultat. Serait-ce possible que vous le mettiez à jour ? 

 

Merci fulll !

5 commentaires

Niveau d'utilisateur 5
Badge +4

Bonjour, 

 

Ayant mis à jour mon appareil Mac, j’ai de nouveau téléchargé l’application. Or, voici le message que Apple m’indique lorsque j’essaye d’ouvrir Deezer : 

“Impossible d’ouvrir le fichier « Deezer », car Apple ne peut pas vérifier s’il contient des logiciels malveillants.

Ce logiciel doit être mis à jour. Communiquez avec le développeur pour obtenir plus d’informations.”

 

J’ai essayé avec le reste des apps, pas de problème. J’ai aussi essayé de faire plusieurs fois lopération sans résultat. Serait-ce possible que vous le mettiez à jour ? 

 

Merci fulll !

Bonjour @LilianL il faut que tu autorises l’application tu peux suivre les instructions sur ce lien.

Bonjour,

 

J’ai exactement le même problème. Pourriez-vous mettre à jour l’application?

 

Merci

Niveau d'utilisateur 6
Badge +5

La procédure proposée par @Véronique.Deezer ne fonctionne pas dans ton cas?

Pardon, je n’avais pas lu le thread jusqu’au bout. La procédure fonctionne. Merci

Niveau d'utilisateur 5
Badge +2

C’est quand même loin d’être idéal… Vivement la résolution de ce souci.

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