include
Répondu

tout mes appareils android bug egaliseur

Tonito91
Rang
Niveau d'utilisateur 2
Badge +2

Bonjour 🙂

j’ai un abonnement deezer premium depuis 2018

Et la depuis hier , dans la matinée impeccable sur mon redmi note 9 pro 

version miui 14 global  14.0.5 stable               Android 12

dans l après midi mise a jour de l application deezer  version 8.0.0.4 

donc je le lance mon egaliseur est bien activé je zap une piste  et la je remarque le son est different 

je reviens sur legaliseur il est toujours activer la le son rebascule sur legaliseur ,

je retest zap une piste plus de son egaliseur  et pourtant il est activer et une fois quon vas dans egaliseur le son rebascule

 

jai supprimer application ,cache rien ny fait jai tester sur un vieux redmi note 7 pro pareille le problème est la

 

je prends un google pixel 7 pro  version android 14  le même soucis ……..  sur 3 appareils differents 😵‍💫


tout est a jour

Merci

icon

Meilleure réponse par Lea.Deezer 10 November 2023, 18:29

Afficher l'original

17 commentaires

Tonito91
Rang
Niveau d'utilisateur 2
Badge +2

????

D
Rang
Niveau d'utilisateur 6
Badge +2

J’ai ouvert un ticket support sur le sujet il y a un moment.

Je pense qu’il s’agit d’un bug

Aucun retour du support ( a part me demander de rebotter mon téléphone et réinstaller l’appli ...)

 

Il doivent pas avoir le temps de corriger, trop occupés à changer l’interface de l’appli pour la faire ressembler à une appli de rencontre à deux balle qui tutoie ses clients sans leur consentement...

Tonito91
Rang
Niveau d'utilisateur 2
Badge +2

J’ai ouvert un ticket support sur le sujet il y a un moment.

Je pense qu’il s’agit d’un bug

Aucun retour du support ( a part me demander de rebotter mon téléphone et réinstaller l’appli ...)

 

Il doivent pas avoir le temps de corriger, trop occupés à changer l’interface de l’appli pour la faire ressembler à une appli de rencontre à deux balle qui tutoie ses clients sans leur consentement...

Merci cest la galère , moi je laisse la nouvelle version sur certain appareils en esperant un jour 🤣🤣🤣

et celui que j’ecoutes non stop sur différentes enceintes etc je mets une ancienne version la tout est ok egaliseur quand tu zappes n'importe quoi (pistes,radios )👍

Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour à vous @Tonito91 @Dieter, il s’agit d’un bug qui est pris en compte par nos équipes techniques, toujours en cours de résolution. La faute avait été réparée, mais est réapparue suite au changement d’interface plus tôt cette semaine, je suis désolée pour la gêne occasionnée.

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
Tonito91
Rang
Niveau d'utilisateur 2
Badge +2

Merci lea 🙏🙏

Tonito91
Rang
Niveau d'utilisateur 2
Badge +2

Mise a jour aujourdhui  version 8.0.0.78

toujours le problème de l égaliseur non régler 

 

 

Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @Tonito91, le problème est toujours en cours de résolution, je n’ai pas de date à communiquer pour le moment..

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
Tonito91
Rang
Niveau d'utilisateur 2
Badge +2

Bonjour @Tonito91, le problème est toujours en cours de résolution, je n’ai pas de date à communiquer pour le moment..

A chaque mise a jour , je mettrais la version  et si mes appareils seront enfin résolue  👍👍  

 

merci lea 🙂👍

Tonito91
Rang
Niveau d'utilisateur 2
Badge +2

Mise a jour version 8.0.1.32.   Faites sur mes appareils android  google pixel 7 pro,  redmi note 12 pro plus 5g , redmi note 9 pro etc 

 

probleme non régler avec égaliseur .

a suivre 

Tonito91
Rang
Niveau d'utilisateur 2
Badge +2

Mise a jour version 8.0.2.81

Faites sur mes appareils android  google pixel 7 pro,  redmi note 12 pro plus 5g , redmi note 9 pro etc 

 

probleme non régler avec égaliseur .

a suivre 

Tonito91
Rang
Niveau d'utilisateur 2
Badge +2

Mise a jour version 8.0.2.89

Faites sur mes appareils android  google pixel 7 pro,  redmi note 12 pro plus 5g , redmi note 9 pro etc 

 

probleme non régler avec égaliseur .

a suivre 

Tonito91
Rang
Niveau d'utilisateur 2
Badge +2

Mise a jour 8.0.3.151

 

Faites sur mes appareils

 

probleme non régler avec égaliseur .

 

…..

Tonito91
Rang
Niveau d'utilisateur 2
Badge +2

Mise a jour 8.0.4.108 

faites sur mes appareils android

 

problème non régler avec égaliseur (3 mois pour ma part , le support est au courant …… 3 mois et plein de mise a jous entre temps  😵‍💫😵‍💫😵‍💫)

Tonito91
Rang
Niveau d'utilisateur 2
Badge +2

Nouvelle Mise a jour 8.0.6.63


probleme non régler avec égaliseur .Sur tous mes appareils android 

 

😩😩😩

 

 

Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
Badge +7

Bonjour @Tonito91, je ne connais malheureusement pas le temps de résolution pour ce problème, je suis désolée...

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
Tonito91
Rang
Niveau d'utilisateur 2
Badge +2

Bonjour @Tonito91, je ne connais malheureusement pas le temps de résolution pour ce problème, je suis désolée...


oui je léa  ils sont au courants , sur reddit usa pour l’instant le seul moyen qu on a eu cest d utiliser une ancienne version de l’application 

la tout est parfait niveau qualité son , quand on zappe les morceaux ,radio etc tout reste bien activer un vrai bonheur 

 

et des qu on passe.au nouvelle application cest une catastrophe la moindre zap de n importe quoi hop le son se degrade etc 

Je les signales au support ils m’ont dit que plein de personnes on se soucis (a chaque version mise a jour je test et je leur dis si ya eu une amelioration )

je pense quil faut quil regarde pourquoi les anciennes fonctionnes et pas les nouvelles 

Tonito91
Rang
Niveau d'utilisateur 2
Badge +2

Mise a jour 8.0.10.27

sur tout mes appareils android   Problème egaliseur non réglé……plus de 6 mois sa devient long 😔

Commenter


Conditions Générales