Bonsoir JulieRld08, alors je t'invite à consulter le tips ci-dessous qui te donnera toutes les informations requises pour rejoindre un compte famille.
Le lien est actif :
https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115002459285-Deezer-Famille
Je reste bien sûr à disposition si tu rencontres toujours un problème pour passer à Famille.
Je te souhaite une bonne fin de soirée et un agréable week-end tout en musique
Musicalement .
Madmix Super user de l'entraide
Bonsoir JulieRld08, alors je t'invite à consulter le tips ci-dessous qui te donnera toutes les informations requises pour rejoindre un compte famille.
Le lien est actif :
https://support.deezer.com/hc/fr/articles/115002459285-Deezer-Famille
Je reste bien sûr à disposition si tu rencontres toujours un problème pour passer à Famille.
Je te souhaite une bonne fin de soirée et un agréable week-end tout en musique
Musicalement .
Madmix Super user de l'entraide
Bonjour,
Je vous remercie toutefois le lien que vous m'avez transmis ne répond en rien à ma problématique puisqu'il est indiqué que pour rejoindre deezer famille via Android il faut recevoir une invitation. Ce qui est mon cas et ppur autant cela m'affiche une erreur.
Que dois-je faire ?
Bonjour JulieRld08,
D’accord, je t’invite à prendre contact avec le support en utilisant le lien actif ci-dessous : en expliquant bien le problème que tu rencontres.
https://support.deezer.com/hc/fr/requests/new
Il est également possible que l’un ou l'une des responsables Deezer du forum intervienne dans la conversation pour t’informer, car ils ont la possibilité de voir tes données.
Je te souhaite un agréable week-end.
Musicalement .
Madmix, super user de l’entraide