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Répondu

Playliste en lecture inversé

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66 commentaires

O
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Bonjour 

Même problème pour lire mes coups de cœurs ça lit à l envers .... la solution de lire des titres d'une autre playlist et revenir marche mais il faut le refaire à chaque fois 🙄🙄

J'ai Android 11 et l appli version 6.2.34.46

 

De plus un autre problème très pénible : mes coups de cœurs sont téléchargés or quand je suis en hors ligne ça me dit impossible de télécharger et je n'ai pas accès aux musiques. Pourtant mes autres playlist téléchargées marchent nickel.

L
Rang
Niveau d'utilisateur 1

Je confirme que le problème n’est toujours pas réglé en 6.2.22.90 🤦‍♂️

Heureusement le workaround fonctionne, mais c’est du pur bidouillage comme le dit pepe21

B
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Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour @X75 , 

Effectivement, c’est un sujet connu de nos développeurs ! 

Il y a un gros travail de fond en cours sur Android. Encore un peu de patience :pray:

Hello @Mareen, où en est ce “gros travail de fond” ? Cela fait déjà quelques temps qu’on entend parler d’une refonte de l’application mais toujours rien à l’horizon, sauf que le bug de la playlist inversé et d’autres bugs sont toujours présents depuis un sacré bout de temps maintenant.

Leila
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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @David19,

Il faudra donc répondre aux mêmes questions pour qu’on puisse t’aider.

Merci et bonnes fêtes !

#WeAreDeezerCommunity
K
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Niveau d'utilisateur 7
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Pourrais-tu tenter de désinstaller l’application, redémarrer ton téléphone puis la réinstaller ? Normalement le problème est bien réglé, nous ne recevons pas d’autres retours dans ce sens jusqu’ici.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
M
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Ce problème existe depuis DES ANNEES sous Android et Deezer ne fait RIEN pour le corriger. Est-ce que le problème a vraiment été remonté aux développeurs (j’en doute) ou sont-ils totalement nuls??

Serait-il possible d’être DIRECTEMENT en contact avec un développeur compétent pour résoudre ce bug une fois pour toute???

Bug déjà remonté (pour rien) sur une version antérieure:

et toujours présent sur mon nouveau tel:

S23+, Deezer 7.0.29.67, Android 13

M
Rang

Je viens de m appercevoir que le fait d aller dans une autre Playlist faire defiler avec deux trois titres et revenir dans la Playlist corrigeait le problème 

Tu es un génie, merci mille fois!!! 🙏🏼🙏🏼

C’est la solution merci !!! 

C
Rang

Bonjour même problème avec la version 6.2.29.66.

J'ai le problème depuis plus de 6 mois maintenant, j'ai mis à jour, desinstaller, réinstaller, mis à jour Android et même changer de portable entre temps. Ça part pendant un temps puis ça reviens. 

Je vois que le bug est récurrent. 

Comment faire ?

R

Bonjours depuis se matin mes coup de coeurs se lise bizarrement, genre j'ecoute mon dernier ajoutes et la musique suivant et la toute première de mes coup de coeur.. J'ai tous essayer pour régler le problème mais impossible 

Ma version es la 6.2.23.100

K
Rang

Jai le même problème qui a recommencé ces derniers temps et cela revient depuis DES ANNÉES ET ÇA CASSE LA TÊTE GRRR obligé d ouvrir un album autre et de revenir sur ma liste coup de coeur pour qu il ma reprenne dans le sens ajouté récemment. Franchement deezer va falloir faire qlq chose qui dure !!!! Sinon jvais également me barrer chez les concurrents à force...

N
Rang

Bonjour,

 

La lecture de mes playlists est aussi inversée. J'ai des installé et réinstallé l'application, sans succès.

 

Je suis sur Android (Huawei). J'utilise la version 6.2.34.46.

 

Merci par avance. 

E
Rang

Bonjour, 

J'ai eu le même problème il y à 3 mois, suite à mon commentaire cela avait été réglé mais aujourd'hui sa recommence. Mes musiques se lisent à l'envers quand je met suivant sa me met les précédentes ... et oui j'ai regardé le classement, elles sont classées comme d'habitude "ajout récent"

Jai la version 6.2.32.56

Merci d'avance 

  •  
E
Rang

Je viens de m appercevoir que le fait d aller dans une autre Playlist faire defiler avec deux trois titres et revenir dans la Playlist corrigeait le problème 

Je viens d'essayer et au top mes coups de cœurs sont revenus dans l'ordre 😉 merci

C
Rang

Bonjour @Toniio,

As-tu bien vérifié que la lecture aléatoire est bien désactivée ? Elle est représentée par l’icône avec des flèches entrelacées.

Si oui, peux-tu nous préciser sur quel appareil tu utilises Deezer (version du système, version de l’application) ?

Merci ! 

Hello,

Même problème pour moi alors que j’ai réinstallé l’app 2 fois. 

 

Pas de lecture en aléatoire.

Android 11 et Deezer en 6.2.32.56…

 

Pas pratique dans la voiture

K
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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Rs-Antoine, pourras-tu me dire si tu as toujours ce problème sur la 6.2.24.64 que tu devrais bientôt avoir, si ce n’est pas déjà le cas ?

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
V
Rang

Bonjour @VinnyWaska, merci pour le retour, nous avons déjà signalé ce problème à l’équipe. En attendant qu’il soit résolu, tu trouveras une suggestion ci-dessus pour y remédier.

Bien à toi

Merci pour ta réponse mais impossible d'accéder au lien 😅 j'en profite pour signaler un autre bug mystérieux: quand je cast mon deezer mon widget deezer 4x1 est supprimé de mon téléphone, je dois le remettre depuis l'ajout de widget après chaque cast 

P
Rang

Bonjour, problème toujours non résolu! Et changer de playlist puis revenir à la première fonctionne mais c'est une solution de bidouillage ! Quand réglerez vous le problème ???

Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @mozz, je confirme que le problème a déjà été reporté plusieurs fois, nous n’avons à ce jour pas plus d’informations quant à la progression de sa résolution, je suis désolée. 

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
S
Rang

Bonjour depuis ce matin mon sens de lecture de mes Playlist est inversé, c'est à dire que au lieu de descendre dans la liste quand un morceau est fini, il remonte. Je suis allé voir les autres sujets et essayer leurs solution :

Desintaller et redémarré le téléphone = pas de changement

 

Vide le cache et redémarre le téléphone = pas de changement

 

Aller sur d'autres Playlist et revenir = pas de changement

 

Merci de m'aider ma version de deezer = 6.2.25.64

K
Rang
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @septsuna, merci pour ton retour, je vais en parler à l’équipe Android.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
M
Rang

Pour info, moi je supprime un titre et ça repars...après ma playlist fait 44h. C'est peut être lié à une limite.

M
Rang
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Bonjour @Lea.Deezer . Problème reporté à qui? Etes-vous vous-même une employée de Deezer ou une soustraitante? Comment un véritable bug qui perturbe l’utilisation de l’application peut-il être ignoré par les développeurs et ce, depuis des années??? 

P
Rang

Le problème n'a toujours pas été réglé depuis 2 ans. DEEZER ça serait la moindre des choses de patcher le problème... Pouvoir lire des musiques dans le sens que l'on désire c'est la moindre des choses pour une application de streaming musical. Entre ce bug et celui du message d'erreur lecture qui arrive au moins une fois par jour ça devient vraiment pénible...

K
Rang
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Charly.Bourlet, désolé pour la réponse tardive. Quand tu dis que ça part pendant un temps et que ça revient, c’est sur une période de combien de jours ?

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
Lea.Deezer
Rang
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @mozz, je suis bel et bien employée Deezer. Toutes les discussions et commentaires concernant les bugs sont automatiquement reportés à deux équipes : nos techniciens, ainsi que nos développeurs. Nous n’avons pas connaissance de leurs calendriers, et leurs priorités diffèrent en fonction des événements. Je comprends que dans certains cas cela prenne bien plus de temps que prévu, et j’en suis désolée. À part les relancer à nouveau, nous sommes nous-même limités en action.

 

 

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x

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