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Répondu

Mes playlists ont disparues.


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  • Runaway Baby
  • 5 commentaires

Bonjour, suite à une mise à jour l'application mobile m'a déconnecté et m'a demandé de m'identifier. 

En me reconnectant je m'aperçois que j'ai perdu toutes mes playlists. Quand je vais dans "Écouté récemment" je vois qu'elles existent toujours…

Pouvez-vous voir svp ?

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Meilleure réponse par Rigo 25 January 2023, 09:11

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5 commentaires

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Hello @Rigo,

je ne suis pas sûre de te suivre, quel est le problème que tu rencontres ?

Bonjour Chloé, merci pour ta réponse. Il semblerait que tout soit rentré en ordre. 

Suite à une mise à jour, mon compte s'était déconnecté. En le reconnectant j'avais perdu toutes mes playlists. 

Bonsoir Deezer. Je viens actuellement de rencontrer le même problème. On me déconnecte et on me demande de m’identifier et je m’aperçois que toutes mes playlist ont disparues. Pourriez vous y remédier s’il vous plaît ?

 

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Hello, es-tu sûr que tu es bien connecté à ton propre compte ? Si oui, il se peut que celui-ci ait été piraté, je te laisse cet article pour en savoir plus :

 

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Hello @Rigo,

je ne suis pas sûre de te suivre, quel est le problème que tu rencontres ?

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hello @Rigo, super si tout est normal de nouveau :)

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