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Répondu

Impossible de fermer l'application Deezer

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32 commentaires

K
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Bonjour @Aannee, il s’agit du comportement normal de l’application. La réponse de @Clem25 ci-dessus en résume bien la raison, mais nous savons que certains utilisateurs ne sont pas satisfaits avec ce fonctionnement. Pour le moment il n’est pas prévu de le changer.

Bien à toi

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864
A
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Je ne comprends pas alors pourquoi parfois je puisse fermer l'appli en tirant du haut la notification et faire " effacer la notif " et d autres fois le " effacé " n est pas disponible ? 

J
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Je ne peux pas vous le dire exactement, disons deux semaines. Auparavant je n'avais jamais eu ce problème avec ce téléphone ; abonnement Premium depuis 2018, auparavant utilisateur occasionnel depuis de nombreuses années.


Coucou :)

Désolée pour le retard :)

Il me semble que cela a été mis en place afin de pouvoir reprendre d'où vous étiez quand vous cleanez vos apps en cours :)

Est-ce que cela vous semble logique ou préfériez-vous devoir la fermer simplement?

Bonne journée!

Bonjour,

Nous souhaitons simplement un bouton « FERMER », merci.

J
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Bonjour @Aannee, il s’agit du comportement normal de l’application. La réponse de @Clem25 ci-dessus en résume bien la raison, mais nous savons que certains utilisateurs ne sont pas satisfaits avec ce fonctionnement. Pour le moment il n’est pas prévu de le changer.

Bien à toi

Bonjour,

C’est contre-productif, personnellement je n’utilise pas Deezer sous Android à cause de cette anomalie…

Clem25
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Bonjour @Pascale Galoppin, 

Je crains de ne pas bien comprendre ton problème ? Si tu veux fermer l’application il suffit de la fermer depuis le multitâche (swipe vers le haut si c’est comme sur Samsung) et effectivement la musique continue en arrière-plan. Pour stopper cela, il faut mettre en pause la musique puis après quelques secondes, il est possible de faire disparaître la notification de Deezer qui permet de contrôler la musique (“swiper” la notification). 

Musicalement :notes:

(Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
Clem25
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@Pascale Galoppin, 

Oui, personnellement je trouve ça très pratique parce que l’on peut appuyer sur “fermer toutes les application” tout en laissant la musique en fond ^^. Comme je vous l’ai dit je le fait régulièrement, une fois l’application fermer il faut attendre un peu et laisser la notification Deezer de lecture en pause et vaquer à ses occupations, au bout d’un moment on peut éliminer la notification ^^

Je ne sais pas si c’est réellement un bug ou un choix de Deezer ? Il faudrait demander à @Leila si elle peut enquêter sur cela :spy: . 

Musicalement :notes:

(Il/il) Deezer SU - Un utilisateur comme vous, qui aide quand il peut ^^
K
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Bonjour @Aannee, il y a un délai avant de pouvoir supprimer la notification, Clem25 en parle également plus haut. Pour ma part sur mon Android il ne dure que quelques secondes.

https://www.deezer.com/fr/profile/3421485864

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