Cet article t’indiquera comment résilier ton abonnement Deezer, en fonction de la manière dont il a été souscrit.
L’abonnement est payé avec ma carte de crédit ou par prélèvement bancaire
Depuis le site deezer.com :
- Connecte-toi à ton compte Deezer
- Clique sur ta photo de profil
- Clique sur Paramètres du compte
- Clique sur Gérer mon abonnement
- Clique sur Résilier mon abonnement
Sélectionne le motif de résiliation puis clique sur Confirmer
Depuis l’application mobile :
- Connecte-toi à l’application Deezer
- Appuie sur Ma musique
- Appuie sur Paramètres
- Appuie sur Gérer mon compte
- Appuie sur Gérer mon abonnement
- Appuie sur Résilier mon abonnement
Sélectionne le motif de résiliation puis appuie sur Confirmer
Si tu ne parviens pas à te connecter sur ton compte, consulte cet article.
Note que cette démarche fonctionne également pour les abonnements payés via GooglePay.
L’abonnement est payé via Paypal
Si tu paies ton abonnement à Deezer via PayPal, tu peux te désabonner via notre site Internet ou notre application en suivant la procédure détaillée dans le paragraphe précédent, mais tu peux également annuler le prélèvement directement sur PayPal :
Connecte-toi à ton compte Paypal :
- Clique sur
en haut à droite de la page
- Sélectionne l’onglet Paiements en haut de la page
- Clique sur Gérez vos paiements automatiques
- Sélectionne le paiement correspondant à Deezer
- Enfin, clique sur Annuler en haut de la page puis confirme l’annulation
L’abonnement est payé via mon opérateur Orange/Bouygues/SFR
La résiliation se fait depuis ton compte Orange, ou Bouygues ou SFR. Il faut savoir que pour les abonnements souscrits par un tiers, Deezer n’en aura pas la gestion, par manque d’accès. Il te faudra alors contacter directement ton opérateur afin d’activer/désactiver ton abonnement Deezer.
L’abonnement est payé par le biais d’Apple
N’oublie pas que la résiliation doit se faire maximum 48h avant la date de renouvellement.
Tu n’arrives toujours pas à résilier ? Il te faudra dans ce cas contacter notre support client directement ![:sparkles: ✨](https://cdn.jsdelivr.net/emojione/assets/png/2728.png?v=2.2.7)
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