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P
Runaway Baby
PatriceM33Runaway Baby
demandé à Autres appareils

Deezer : problème application smart TV Toshiba

Bonjour, l’application ne fonctionne plus sur ma TV Toshiba 65u2963dg. En gros la connexion au compte se fait puis le menu supérieur apparaît… et c’est tout, un curseur tourne indéfiniment au centre de l’écran ! Et j’ai le même problème maintenant sur ma fire TV stick 4k !!!!! Sur la Fire TV, j’ai commencé par vider le cache… Puis les données… Puis l’application, pour la réinstaller… Le symptôme est le même... Et je vois que beaucoup on le problème sur leurs TV Samsung…. Je suis donc dans l’impossibilité d’utiliser vos services sur mon système audio de salon. J’ai un abonnement Premium famille Je vous prierai donc de me donner une solution rapidement ou d’effectuer un geste commercial pour palier le défaut de votre service. Cordialement

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L
Tiny Dancer
il y a 2 ans
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