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1 Sujet

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Tiny Dancer
frk.snk22Tiny Dancer
demandé à Mes abonnements et paiements

Facturation lors d’une souscription a un essaie gratuit.

Bonjour, je ne comprends pas pourquoi j’ai été débité de 14 € alors que je viens à peine de souscrire un essai gratuit de deux mois.  de plus, il y a des dysfonctionnements avec l’application lorsque j’écoute de la musique, ça coupe la musique ou alors ça me sélectionne une autre musique en plein milieu de mon morceau . pour un essai gratuit qui m’a été facturé, je trouvais ça laborieux, et il serait judicieux que vous remédier à la situation … 

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 6 mois
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