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Problème connexion BMW

bjrj'ai un abonnement gratuit en test sur le systeme media de ma bmw en partenariat avec deezer mais quand je me connecte de la voiture il me demande mon compte et quand je rentre identifiant et mdp il me dit "abonnement deja actif contacter le service clientele deezer premium" donc je vous contacte... que devez vous faire pour valider mon test gratuit 1 mois ??

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