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1 Sujet

R
Tiny Dancer
ReeksTiny Dancer
demandé à Mes abonnements et paiements

Résiliation Deezer suite à une mal compréhension

Bonjour,Je paie Deezer Famille (dont 5 membres de ma famille et amis proches ont des profils) depuis pas mal d’années maintenant - et j’ai un compte d’abonner depuis 2013. Je suis actuellement obliger de faire des coupures dans mon budgets pour diverses raisons, et j’étais tomber sur l’abonnement annuel à 98€ par an. Chic ! J’ai demander à mes amis et famille, qui utilisent ces services, de se cotiser pour qu’on se paie ensemble l’abonnement annuel puisque je n’ai pas l’argent pour me le payer toute seule. Erreur plus qu’idiote de ma part, puisque le lendemain matin mes amis ne peuvent plus accéder à leurs comptes. Je regarde de plus près l’abonnement, et ce n’était pas un abonnement FAMILLE annuel, c’était un abonnement PREMIUM annuel, avec un seul compte.Aussitôt que j’ai vu cela, j’ai resouscrite à un abonnement Famille et j’ai rembourser mes amis et famille qui s’était cotiser.  Ma question est :  j’ai payer 98€ l’abonnement Annuel, et je n’ai même pas utiliser 24h cette abonnement

5
K
Star Wo.Man
il y a 1 an
Conditions Générales