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Tiny Dancer
Antoine.CoquardTiny Dancer
posté à Mes abonnements et paiements

Confirmation d’activation code e-gift

Bonjour, étant client depuis longtemps via un paiement mensuel traditionnel sur un compte deezer premimum famille j’ai récemment intégrer une société membre des IEG et dans mes avantages j’ai le droit à une participation de mon employeur dans mon engagement deezer.J’ai donc naturellement acheté un accès d’un an en premium famille via la plateforme music-flow.eu et ai reçu un mail de confirmation avec un code a activé via la plateforme deezer gift. Lorsque j’ai fais l’opération celle-ci m’a dit que le code était validé et que mon offre avait été activé hors lorsque je vais dans mon espace gestion de compte et paiement cela m’écrit que ma prochaine échéance est bientôt et a aucun moment c’est mentionné que j’ai une quelconques allongement de mon abonnement. Cela est-il normal ? Merci d’avance.

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Chloé-Deezer
Community Manager
il y a 1 an
Conditions Générales