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Commentaires publiés par Olive203

2 Commentaires

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Tiny Dancer
Maxime TatayTiny Dancer
posté à Autres appareils

SAMSUNG TV : impossible d'accéder à la musique

@GuillaumeDS Merci d’avoir donné ton modèle de TV aussi. Ca m’a permis de l’ajouter dans le signalement qu’on a créé en interne. Ce type de souci prend pas mal de temps à être résolu car Deezer et Samsung dépendent d’une tierce partie. Ouais ben ça commence à être vraiment long (un mois) on va nous prendre pour des abrutis combien de temps ? Bonjour @Celly. Toujours pas de nouvelles de la part de deezer ou "de la tierce partie" après 2 mois de blocage (depuis le déploiement de la version 1.0.25 et la maj du 30/10/2019 semble-t-il) ? A quel niveau de sévérité cette anomalie a-t-elle été ouverte ? Il est étonnant que le défaut ne soit toujours pas identifié, c'est une régression fonctionnelle !!!  Y a t'il au moins une estimation de la date de sortie d'un correctif (avec j'espère une bonne étude d'impact et des tests de non regression associés avant livraison) Merci de nous tenir au courant.

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Tiny Dancer
il y a 3 mois
M
Tiny Dancer
Maxime TatayTiny Dancer
posté à Autres appareils

SAMSUNG TV : impossible d'accéder à la musique

Bonjour, J'ai également le même soucis:Sur les onglets 'MA MUSIQUE' et 'TOP ECOUTE' le picto d'attente s'affiche en boucle. Ensuite l'utilisateur est bloqué. Impossible de naviguer vers un autre onglet. Obliger de réinitialiser via le menu de la TV pour revenir au menu d'accueilLes autres menus et moyens de lecture semblent fonctionner : flow, mix et recherche .Meme pb apres suppresion/résinstallation TV SAMSUNG Q7 séries  (QE55Q7FAM)- version logiciel 1270.3 (T-KTMDEUC-1270.3,BT-S)Appli Deezer 1.0.25 maj le 30/10/2019Abonnement Deezer FamilleMerci par avance votre aide 

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Tiny Dancer
il y a 3 mois
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