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Commentaires publiés par kaziope

2 Commentaires

G
Alien Superstar
Gaelle
posté à Tu n'as pas trouvé le bon sujet ?

Comment contacter le service client Deezer ?

je tente de vous joindre via différents moyens... sans succès... j ai un pb avec ma souscription qui s est fait automatiquement avec une ancienne adresse mail, j ai envoyé deux mails à l adresse que j ai trouvé concernant le Sav... sans reponse à ce jour, parallèlement je constate que les numéros de tel Deezer sont en fait des plateformes surtaxées qui m annoncent à chaque fois qu ils ne peuvent rien faire pour moi... j ai Comme une impression d être un peu bernée! Merci de me contacter ...

466
Mareen
Star Wo.Man
il y a 2 ans
G
Alien Superstar
Gaelle
posté à Tu n'as pas trouvé le bon sujet ?

Comment contacter le service client Deezer ?

JE viens de souscrire à l offre famille... sauf qu on ne me demande absolument rien et que je me retrouve connectée et donc abonné avec un vieil identifiant dont je n ai plus LE mot de passe et LE comble avec une adresse mail devenue invalide suite à un piratage... JE tente de vous joindre par soi disant une plateforme téléphonique qui me facture 2,99€ l appel pour me dire qu'il n y a pas de téléphone pour Deezer ... JE suis un peu choquée par LE fait que je ne peux absolument pas vous contacter et encore moins résilier le dernier abonnement vieux de 10 Minutes! Merci de me contacter pour régler ce litige, JE me sens tres franchement impuissante et quelque peu en colère ...

466
Mareen
Star Wo.Man
il y a 2 ans
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