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Commentaires publiés par Venusitox

1 Commentaire

S
Tiny Dancer
sorianeTiny Dancer
demandé à Mes abonnements et paiements

remboursement

Je demande un remboursement Il y auras un prélèvement de 17,99€ sur mon compte Le gros problème c’est que J’utilisais deezer premium (trois mois gratuit) et j’allais résilier mais ça ne marchait pas Le 8 décembre ça allait faire 3 mois Le 7 décembre j’essayais de résilier mais ça ne se résiliait pas Depuis le 7 j’essaye tout les jours de résilier par peur que le prélèvement ne se fasse pas mais ça ne faisait rien Sur l’appli ou sur internet ça ne marchait pas j’étais désespéré Ce n’est qu’aujourd’hui que j’ai essayé désespérément de me désabonner et de résilier du mode premium et ça a marché Seulement nous sommes le 10 donc ils m’on annoncé sur mon compte qu’un prélèvement aura lieu le 12 (17,99)€ je sais que pour vous c’est insignifiant mais pour moi c’est beaucoup Je n’ai pas d’argent Et çe prélèvement va me mettre dans une situation que j’veux même pas imaginer sans rentrer dans les détails Je ne comprends pas pourquoi ça ne ce résiliait pas Je vous en supplie de m’aider Je ne sais

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T
Tiny Dancer
il y a 1 an
Conditions Générales