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Commentaires publiés par cd25

2 Commentaires

T
Tangi
demandé à iOS

Version iOS trop ancienne pour utiliser Deezer

Bonjour, je vous précise que l’app ne fonctionne que sur les appareils Apple avec iOS 14 et plus seulement. Vous pouvez trouvez ici l’ensemble des appareils compatibles : https://www.deezer.com/fr/devices/mobile Bonjour,Merci pour votre réponse.C’est bien là le cœur du problème! En refusant de maintenir l’app sur les versions antérieures vous contribuez à l’obsolescence programmée des appareils, poussant les consommateurs à acheter un nouvel appareil…A l’heure où nous devons tous faire un effort pour sauvegarder cette planète, Deezer adopte un comportement irresponsable guidé uniquement par la réduction des coûts de maintenance, pour ne pas compromettre les bénéfices et dividendes associés. 

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D
Tiny Dancer
il y a 3 mois
T
Tangi
demandé à iOS

Version iOS trop ancienne pour utiliser Deezer

Bonjour tout le monde Etrange ce problème d’identification, il se pourrait que l’app ne soit pas notre version officielle. Pouvez-vous supprimer l’app et la retélécharger à partir de ce lien ? Merci - iOS: https://apps.apple.com/app/deezer-musique-et-podcasts/id292738169 Bonjour, Je confirme que cette solution ne fonctionne pas (iPad 9.3.5). Etant titulaire d’un compte premium payant, j’attends de Deezer que le problème soit résolu. Sauf à souhaiter la perte d’un client…Les considérations techniques me sont étrangères, c’est bien pour cela que je finance un abonnement mensuel.Merci donc au Community Manager pour résoudre ou faire résoudre cette question par les gens compétents. Vendre c’est bien, garder ses clients c’est mieux.Merci  

79
D
Tiny Dancer
il y a 3 mois
Conditions Générales