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Commentaires publiés par johanfrx

4 Commentaires

A
arianedk
demandé à Android

arret musique quand le téléphone se met en veille

Bonjour,Quel est le délai de réponse que Deezer désire offrir à ses clients ?

48
K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
A
arianedk
demandé à Android

arret musique quand le téléphone se met en veille

Bonjour,Le problème persiste. La seule manière que j'ai trouvé pour écouter la musique sans interruption est de télécharger les morceaux et de laisser le téléphone se mettre en veille avec l'application en arrière plan.Si le téléphone se met en veille avec une autre application en arrière plan, la musique s'arrête et repart lorsque je retourne sur l'application. Si la musique n'est pas téléchargée, l'application me demande de recharger la page après 2 morceaux.Merci de trouver une solution rapidement afin de fournir l'entier de la prestation payée.

48
K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
A
arianedk
demandé à Android

arret musique quand le téléphone se met en veille

Bonjour Deezer,Ayant signalé le problème il y a 9 jours et n'ayant toujours pas vu d'amélioration, je considère que le service pour lequel je paie n'est pas fourni intégralement. Aussi je demande un geste commercial pour compenser ceci.Merci d'avance pour votre retour et le soin que vous choisirez d'apporter à la relation avec votre clientèle.Meilleures salutations.

48
K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
A
arianedk
demandé à Android

arret musique quand le téléphone se met en veille

Bonjour,La musique s'arrête aussi régulièrement (téléphone en veille et allumé) lorsque je l'écoute sur un appareil connecté avec Bluetooth, c'est vraiment ennuyeux. Et mon téléphone n'est pas le problème car j'ai changé et le problème demeure.Si le problème persiste, j'irai voir la concurrence, l'application m'est inutile en ces conditions.Samsung A52 - Deezer 6.2.23.100

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K
Star Wo.Man
il y a 2 ans
Conditions Générales