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Répondu

Mauvais compte artiste associé à mon titre

Bonjour je me permets de vous contacter en urgence, car je viens de sortir mon morceau sur toute les plateformes mais le son sur deezer n’est pas le miens, ce n’est pas mon son mais un autre.

Le son est le bon sur toute les autres plateformes sauf sur Deezer.


merci pour votre aide.
 

Voilà le lien https://deezer.page.link/zd5vVHtRmwq7eb288

et ma vraie page : https://deezer.page.link/zuM71jSKXt22adoS8

14 commentaires

Celly-Deezer
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Bonjour @P00LL 

J’ai déplacé votre morceau sur votre page artiste : https://www.deezer.com/artist/212675867

Elle/elle avec une préférence pour les adjectifs qualificatifs neutres
T
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Bonjour j’ai le même problème. J’ai publier 2 sons et 1 projet de 6 sons et ils ne sont pas sur ma page Deezer artist mais sur celle que quelqu’un d’autre. J’ai que 1 son qui est sur la bonne page. Si quelqu’un pouvez m’aider pour les mettre sur ma page artist svp

Lea.Deezer
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Bonjour @Taneo, tu peux me donner les liens URL de tes sons/projets, ainsi que le lien de ta page ? Merci !

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
T
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Bonjour.

Merci de votre aide.

Voici les liens:

D’abord le lien de mon projet de 6 sons:

https://deezer.page.link/MNVbYKe2FhAakoMH9

Et ensuite mon dernier son hors du projet:

https://deezer.page.link/4HMyVkUREvX8Nu8U6

Et ensuite ma page Deezer artist:

https://deezer.page.link/XRs3YkSJeLefhyN26

Cordialement

Lea.Deezer
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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Taneo, merci ! C’est fait :)

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
T
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Merci beaucoup. Juste une question pour les prochaines fois où je publierais un son ça ira directement sur le bon compte ou je devrais refaire des démarches similaires?

Lea.Deezer
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Niveau d'utilisateur 7
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@Taneo je t’en prie, normalement ça ira directement sur ta page, mais si ce n’est pas le cas, tu pourras toujours reposer une question sous ce thread. :)

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
H
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La même chose pour moi avec mon titre rockstar.

UPC :859789338787

Mauvais compte associé : https://deezer.page.link/KK5ndBmdeCydXj4c7

Lea.Deezer
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@h2 100TM voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/en/artist/270459502 :)

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
A
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Salut l'équipe, mon blaze c'est RØDA. Quand je me connecte avec mon adresse email sur Deezer for creator, je tombe sur la page d'un autre artiste. 

Merci de trouver une solution assez rapidement. 

Voici le lien de mon compte https://www.deezer.com/br/artist/224651775?deferredFl=1

A
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Voici le lien de l'autre artiste quand je rentre mon mail sur Deezer for creator 

https://creators.deezer.com/fr/analytic/view

Lea.Deezer
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Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Antoine Rodrigues, je te conseille de te rapprocher de notre support artiste > https://creatorsupport.deezer.com/hc/fr-fr/requests/new afin qu’ils puissent t’aider avec cette demande ! Note que nous n’aurons pas accès à ta page Deezer for Creators depuis la Communauté.

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x
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Bonjour, je rencontre également le problème. 

Mon son Périple : https://deezer.page.link/fvZy2XZxehofWjQV8 ; n’est pas associé au bon artiste : https://www.deezer.com/fr/artist/104133

Malgré de multiples demandes à Distrokid, je ne possède pas encore de page artiste à mon nom. 

Pouvez-vous y remédier? 

Je vous remercie par avance!

Lea.Deezer
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Bonjour @69Lucho, voici ta nouvelle page : https://www.deezer.com/fr/artist/274693211 :)

Elle/elle ✨ fan de rap, hip-hop, grime, neo-soul et r&b x

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