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Répondu

Problèmes avec mon écoute de musique.


Bref, j'utilise deezer depuis plus de 2 ans, mais depuis hier je n'ai plus accès au titres complet je ne peux écouter que des extraits de 30sec. Chaque chanson que j'écoute est considéré comme le mode flow (je suis deezer free donc je ne peux pas zapper éternellement). Je ne peux pas écouter mes playlist ou favoris car ils n'affiche plus les titres mais juste les noms d'artistes et à chaque fois que j'écoute un extrait de 30sec il faut que j'ai deezer premium pour écouter le reste. S'il vous plaît, aider moi. Merci !

(Je suis canadien si ça aide).

(J'aimerais savoir pourquoi et comment régler ce problème)

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Meilleure réponse par Lea.Deezer 30 June 2023, 17:55

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4 commentaires

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Hello @tiloudila, sur quel support écoutes-tu Deezer ? Téléphone, tablette, PC ?

Niveau d'utilisateur 6
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bonjour

est tu abboné a dezeer via le site canadien car c’est peut etre le pays qui coince, sinon je t’invite a vider les cache de ton navigateur ou appli et de reassayer.

Bonjour j’ai le même problème. Pas d’abonnement mais client depuis 9 ans. Domicilié en France avec tablette Apple. Plus de favoris et écoute de 30s max. Merci pour vos réponses 

serge 

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @castapoulas, @tiloudila l’expérience de Deezer Gratuit sur tablette a changé, le contenu sera malheureusement plus restreint. En ayant Deezer Gratuit, la meilleure expérience sera depuis un ordinateur sur le site web.

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