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Répondu

modification abonnement


Bonjoursuite a notre changement d'opérateur internet orange, j'ai repris un abonnement Deezer familly directement. Par contre je souhaiterais récupérer les favoris que j'avais avec l'adresse de connexion orange.

Merci pour votre aide.

 

 

 

 

 

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Meilleure réponse par Chloé-Deezer 22 December 2022, 14:07

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4 commentaires

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Bonjour, 

Je suis pas sur que vos favoris seront conservé, mais des fois ils sont conservé.  Pour cet action il faut contacter le 👉support deezer 👈 mais je ne vous garantis rien. 

Bonne fêtes de fin d'année ! 

Niveau d'utilisateur 7
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Hello @ThoJez, pour récupérer vos favoris, il faut tout simplement conserver le même compte (donc la meme adresse email) en se réabonnant :)

Bonjour 

je souhaite modifier mon abonnement Deezer famille en Deezer premium. Comment faire ?

 

cdt

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour @Caramel s, il te suffira de résilier ton forfait Famille, et de souscrire à nouveau à Deezer Premium une fois que ton compte repassera à la version gratuite. Ça n’affectera pas ton contenu. :)

Plus d’infos 👉🏽 ici

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