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Répondu

coupure des playlist et du flow


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Des coupures lors de l ecoute des playlist et du flow

Tres peu sur les playlist proposees

C dommage on privilegie deezer car c francais et avec un compte famille a presque 20€ on est en droit d avoir une appli de qualite

Je suis tout le temps en wifi donc pas de probleme de limite giga téléchargé 

 

Corrigez vite ce petit defaut

Merci

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Meilleure réponse par Samuel01 6 May 2023, 11:59

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1 commentaire

Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour,  

Vous pouvez essayer

Méthode 1:

De mettre à jour votre application deezer dans le store que vous utilisez. 

Méthode 2:

de cliquez longtemps sur l'icône  de l'application deezer,  puis de cliquer sur ℹ, puis d'aller dans stockage et de cliquer sur " vider le cache " . Attention ⚠ : ne pas cliquer sur supprimer les données !

Méthode 3 :

d'aller dans l'application deezer,  puis de cliquer sur paramètres,  la roue dentée en haut à droite de chaque page d'accueil de chaque onglets, puis de sélectionner données et stockage ➡️ la vous aller mettre le curseur de " espace alloués par smart cache " à 32 MO ( au minimum) puis d'attendre quelque secondes ( 45 secondes) puis d'augmenter espace alloués par smart cache à 900 MO.

Méthode 4:

Éteindre votre téléphone,  enlever la carte sim, et la carte sd si vous en avez une, puis le·s nettoyer. Puis, attendez 2-3 minutes et allumer votre téléphone. 

Méthode 5:

Desinstaller puis réinstaller deezer,  sachant que vous perdrez vos musiques/ podcast téléchargés et vos paramètres. 

Après avoir essayer de faire toutes les Méthode,  le problème est il résolu ? 

Bonne journée ! 

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